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미영

11/19/2025

일반결제 - 삼성카드 앱 결제 monimo만 에러 : "존재하지 않는 거래정보입니다."

메일로 여러번 문의드렸는데 회신이 없어서 이쪽으로 다시 문의드립니다. 1. 삼성카드 결제 선택 2. 결제 방식 선택 > 삼성카드 앱카드 결제 = 정상 결제 가능 (파란 박스) 3. 결제 방식 선택 > monimo pay 결제 = "존재하지 않는 거래정보입니다." 에러 문구 출력 (빨간 박스)...

박지수

11/19/2025

결제 수단 등록 및 사용에 대한 문의

안녕하세요. 혹시 결제 수단을 인증 및 등록해놓고 등록된 결제 수단으로 바로 결제를 할 수 있는 기능이 있을까요? 포트원이라는 서비스를 통해서 위와 같은 기능을 이용했었는데 토스 페이먼츠에서도 지원해주는 기능인지 궁금합니다....

shines

11/19/2025

모바일

안녕하세요. 2017년경 LG Dacom 시절에 계약후 사용하여 왔습니다. 처음 사용할 당시엔 정책적으로 PC 용 pg만 사용하고, 모바일용 pg는 사용하지 않고 있었습니다. 이제 모바일용 페이지에서도 pg를 사용하려고 하는데...

kkdeok

11/19/2025

알 수 없는 에러 문의

안녕하세요. 계약 완료 후 브랜드페이 + 결제위젯 사용하려고 구현 중인데, 결제창 랜더링 연동(https://docs.tosspayments.com/sdk/v2/js#widgetsrenderpaymentmethods) 중에 계속 알 수 없는 에러가 발생했다고 떠서 도움 요청드려요. 테스트, 라이브 클라이언트 키 모두 동일한 에러가 발생하고 있어요. (참고로, 샌드박스에서 클라이언트키 넣어서 해도 동일한 문제가 발생하네요..!) 클라이언트키: test_gck_6bJXmgo28e1ej1dMGDLX8LAnGKWx...

tlgus1101

11/19/2025

결제 관련 추가 문의 드립니다.

안녕하세요. 이전에 아래와 같이 문의드렸을 때, 결제창 오픈 시 함께 전달하는 metadata 값을 이후에도 전달받을 수 있는지...

tlgus1101

11/19/2025

결제 팝업 파라미터 관련으로 문의 드립니다.

안녕하세요! 결제창 오픈 시 함께 전달할 수 있는 파라미터인 metadata 값을 전달했을 때, 이후에 해당 metadata 값을 다시 전달받는 것이 가능한지 문의드립니다. 또한, 해당 값이 별도로 저장되는 구조인지도 확인 부탁드립니다....

Dean

11/19/2025

세션 Timeout이 계속 발생합니다.

POST /v1/payments/confirm 을 계속 사용하고 있으며 라이브에서는 문제가 없으나, 테스트에서는 로그결과는 404가 뜨고 세션이 만료되었다는 메시지가 계속 발생하고 있습니다. 어제 오전테스트 까지는 정상동작 하였는데 혹시 이유를 알수 있을지 여쭤봅니다. 현재 사용측은 수정사항이 없이 이런 상황이 벌어집니다. Timeout Trace Id List 1cf6e6720852d3c5...

Minsu Kim

11/18/2025

XPAY IP 등록 건 Notion 오탈자 문의

https://www.notion.so/tosspublic/XpayClient-IP-2a4714bbfde780458ef9cd2e232cd2ca 위 노션 링크를 전달받았는데, 사진과 같은 IP 주소 기입이 잘못된것 같아 제보드립니다....

hamzzi_healer

11/18/2025

안녕하세요. 토스페이먼츠 V2 SDK를 사용하여 일반 결제를 연동 중입니다.

payment.requestPayment({ method: 'CARD' })를 호출했을 때, 테스트 환경에서는 정상적으로 '결제 방법 선택창'이 나타나지만, 라이브 환경에서는 '신용카드 직접 입력창'이 바로 나타납니다. 라이브 환경에서도 테스트 환경과 동일하게 카카오페이 등 다른 결제수단을 선택할 수 있는 통합 결제창이 뜨도록 상점 설정을 확인 및 변경 부탁드립니다.

프레디

11/18/2025

빌링 생성 API 문의

빌링키를 생성 하였는데 영문의 응답을 기대하고 헤더에 영문을 넣었으나 한글로 된 Response가 내려와서 문의드립니다!! POST /v1/billing/authorizations/issue HTTP/1.1 Accept: application/json, text/plain, / Content-Type: application/json...

AV-Paul

11/18/2025

페이나우비즈 부분 취소 문의

안녕하세요, 어메이징 빅토리아 개발팀 김민식입니다. 페이나우비즈 결제 승인 및 전체 취소는 정상 작동하나, 부분 취소 시 가맹점 권한이 없다는 오류가 발생합니다....

[프렌트립] 제갈효선

11/18/2025

지급대행 - 셀러 등록 시, 사업자 분류 관련 문의

안녕하세요. 지급대행 - 셀러 등록 및 수정 관련 문의 드립니다. 해외 법인 사업자 번호인 경우, 셀러 등록 및 정산금액 지급이 가능한가요? 또, 기존에 등록이 완료되어 APPROVED 혹은 PARTIALLY_APPROVED 상태였으나, 셀러가 폐업하게 된 경우 셀러 상태가 변경될까요? 혹은 지급 시점에 검증하여 실패하게 되는지 알려주시면 감사드립니다! + 하나의 셀러에 대해 한 번에 여러 번 셀러 수정 요청을 하게 되는 경우 - 특히 한 요청이 APPROVED 혹은 PARTIALLY_APPROVED 되기 이전에 수정 api 로 정보를 변경하게 되면, 각각의 수정 요청에 대해 모두 seller.changed 가 발행될까요?...

ASAP

11/18/2025

휴대폰결제 방법좀알고싶습니다

Kwangsub Lee

11/18/2025

가상계좌 환불 테스트 시 계좌 정보 오류 문의

안녕하세요. 가상계좌 환불 테스트를 테스트 환경에서 진행하던 중 정상 케이스로 통과 되던 계좌 번호가 "INVALID_REFUND_ACCOUNT_NUMBER" 오류를 받아 문의드립니다. 실제 계좌 번호에 문제가 있는 것인지, 아니면 테스트 환경이라 발생한 문제인지 알려주시면 감사하겠습니다. 1) 성공 케이스...

로아컴퍼니

11/18/2025

해외카드, 페이팔 결제 수단 작업

저희가 처음 작업할 때 결제수단에 페이팔만 나왔었습니다. 거기에 해외카드 결제도 필요해서 국내결제 수단도 추가했는데 현재 페이팔은 안보이고 일반결제만 보이는 상황입니다. 아래 내용 입력했습니다. paymentWidget.renderPaymentMethods(...

suyeon5403

11/18/2025

결제 취소 응답 결과 문의

일반카드 결제와 브랜드페이 모두 사용하고 있습니다. 그런데 일반카드 사용자가 취소했을 때 응답과 브랜드페이 사용자가 취소했을 때 응답에 차이가 있어서 문의드립니다. 일반카드 결제 시에는 cancels에 취소 금액에 대한 값이 들어있지만 브랜드페이에서는 null로 표기 되고 있는데 api문서에서는 동일하게 사용된다고 확인되어 동일한 로직을 통해 취소하고 있는데 다른 값이 필요한걸까요?...

애터미아자_최원석

11/18/2025

가상계좌 입금건의 현금영수증 중복 발행 관련

안녕하세요 회계처리 때문에 과거 주문 데이터의 현금영수증 정보를 정리중에 이상한 건이 있어 문의 드립니다. 이미지1)...

함승우

11/18/2025

안녕하세요 갤럭시아머니트리 입니다

방금전까지 이메일로 주고 받은것 에 대해 여기다가 이어서 문의드리면 되는지 여쭤봅니다...

맥맥

11/18/2025

카카오페이 간편결제 거래 오류 문의

안녕하세요. 저희 고객분이 카카오페이 결제를 시도하였는데요 통장에서 인출은 되었지만 저희 쪽에 응답이 수신되지 않았고, 상점관리자에서도 해당 거래가 조회되지 않아 문의드립니다. mId: gindexp36u orderId: 206000...

modsivv

11/18/2025

휴대폰 결제 UI dimmed 처리된 이슈

안녕하세요. 금일 오전중 수정 적용 확인하였는데 현재 다시 동일한 이슈가 발생하고있습니다. 확인해주실 수 있을까요? 웹브라우저에서 캐시 삭제후 확인하였을 때 잘 나오다가 다시 안나오고 있습니다....

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