(구)XPay '가상계좌 - 입금' 처리 실패에 대한 문의입니다.
안녕하세요.
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3. 토스페이먼츠측에서 가맹점측으로 요청을 할 수 있도록 방화벽 설정 확인 - 서버 내 Firewall 프로세스 동작 확인 -
Apache Web Server + PHP 5.6 + MySQL DBMS 환경에서 운영중인
쇼핑몰(이하 가맹점)의 토스페이먼츠 (구 )XPay '가상계좌 - 입금' 처리 실패에 대해 문의드립니다.
[상황]
- 가맹점에서 상품 주문 시 결제수단을 '가상계좌'로 선택하여 토스페이먼츠 결체창 호출,
- 가상계좌번호 발급 후 안내받은 계좌번호로 입금,
- 실제로 입금이 되었음에도 가맹점 주문정보의 입금상태가 '입금대기'로 남아있음을 확인,
[당사측 분석 내용]
* 가맹점 ID: jjpsmal9ht
1. XPay 결제 로그 확인
- 결제창 호출 및 가상계좌 발급이 성공적으로 이루어진 것이 확인되었습니다.
- 주문일시: 2025-09-22 23:22:34
- 가맹점 주문번호: 250922-90928236
2. Apache Web Server 로그에서 토스페이먼츠측에서 가상계좌 입금시 가맹점측으로 전달하는 요청 로그 확인
- 첨부된 이미지와 같이 확인바랍니다.
- (POST) 요청 URI: /board/payments/xpay/pc/casNoteUrl.php?PARAMTYPE=XPAY&PARAMENCODING=UTF-8
- 421 HTTP Status Code로 요청이 실패된 것이 확인됨.
- 참고로 이 가맹점은 HTTPS 접속 설정이 되어 있음.,3. 토스페이먼츠측에서 가맹점측으로 요청을 할 수 있도록 방화벽 설정 확인 - 서버 내 Firewall 프로세스 동작 확인 -
가상계좌 입금통보 를 위한 방화벽 설정은 되어있음을 확인함.
위 내용들을 토대로 저희쪽에서 추가로 입금 처리 실패애 대해 확인해야할 사항이 있을까요?
내용 확인하시어 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
16 Replies
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단순히 토스페이먼츠에서 요청한 URI에 대해 세부적인 POST 데이터를 제외하고,
Postman 프로그램을 사용해서 요청 테스트를 진행해보면 200 HTTP Status Code를 응답받긴 합니다.
원인은 TLS SNI와 요청 호스트 불일치로 Apache가 421 반환한 것입니다.
일단 저희쪽에서 TLS설정을 N으로 수정할테니 동일 에러 발생하는지 다시 테스트 부탁드려요.
설정했습니다.
감사합니다. 지금 바로 이 가맹점에서 '실결제' 테스트를 진행해보겠습니다.
방금 전 (2025-09-23 13:28 ~ 13:30:41) 가상계좌 결제수단건으로 주문 및 계좌 발급 확인 후 입금 처리까지 진행해보았고,
토스페이먼츠측에서 가맹점측
/board/payments/xpay/pc/casNoteUrl.php으로 요청 처리가 정상적으로 진행된 것을 Apache 로그를 통해 확인되었습니다.
이 결과로 봐서는 가맹점의 Apache 설정을 다시 한번 살펴봐야하는 것인가요?
* 이 덧글에 첨부된 이미지는 Apache 설정과는 관계 없는 참고용 이미지입니다.
Apache/2.4.62 (Red Hat Enterprise Linux)상 SSL 설정 일부도 함께 공유드립니다.
@Henu 님 정상 통보 받으셨다면 추가 확인하지 않으셔도 됩니다.
네, 답변 감사드립니다.
다시 한번만 더 테스트해보겠습니다.
추가로 이 가맹점 외 다른 가맹점에서도 금일 오전중 동일한 문제로 저희쪽에 문의가 접수되었는데요.
다른 가맹점도 현재 가맹점과 동일한 서버(호스팅 서버)에서 운영되고 있다면, 같이 해결이 되었을까요?
다른 가맹점도 Mid 공유부탁드려요
네, 혹시 몰라 해당 서버에서 토스페이먼츠 서비스를 이용중인 가맹점들의 MID 목록을 아래와 같이 공유드립니다.
(추후 가맹점이 추가될 수 도 있는데요. 이 경우 이렇게 요청을 드려야할지요..?)
* 참고로 위에서 언급했던
다른 가맹점의 MID 는 osfood입니다.
[가맹점 MID 목록]
안녕하세요. 위 덧글에 포함된 내용은 처리가 되었는지 이 곳에 다시 문의드립니다.
jjpsmal9ht (9/24 현재 SNI Y로 변경 사용중) 과 아래 mid
jkwbee0st8
gabojafood
hkyungin5e
wootda8vu6
hosjpibaxU
yujeifrrvs
osfood
의 가상계좌 입금통보 설정을 동일하게 설정해드리면 될까요?
네, 맞습니다.
위와 더불어서 운영환경에 가맹점이 추가 될 경우
추가 문의를 하면 될까요?
웹훅이 수신되지 않는 것으로 실결제 테스트가 되었을 때 알려주시면 됩니다
기본으로는 sni가 꺼져있는 셋팅으로 mid가 나와서, 정상수신이 될수도 있어요
위 설정완료되면 회신드리겠습니다.
추후 MID 추가시 techsupport@tosspayments.com 으로 요청주시면 동일설정 해드리겠습니다
아래 MID에 대해 동일설정 (SNI Y) 해드렸습니다
jkwbee0st8
gabojafood
hkyungin5e
wootda8vu6
hosjpibaxU
yujeifrrvs
osfood