H(구)XPay '가상계좌 - 입금' 처리 실패에 대한 문의입니다.
안녕하세요.
다음
쇼핑몰(이하 가맹점)의 토스페이먼츠 (구 )XPay '가상계좌 - 입금' 처리 실패에 대해 문의드립니다.
[상황]
- 가맹점에서 상품 주문 시 결제수단을 '가상계좌'로 선택하여 토스페이먼츠 결체창 호출,
- 가상계좌번호 발급 후 안내받은 계좌번호로 입금,
- 실제로 입금이 되었음에도 가맹점 주문정보의 입금상태가 '입금대기'로 남아있음을 확인,
[당사측 분석 내용]
* 가맹점 ID:
1. XPay 결제 로그 확인
- 결제창 호출 및 가상계좌 발급이 성공적으로 이루어진 것이 확인되었습니다.
- 주문일시: 2025-09-22 23:22:34
- 가맹점 주문번호:
2. Apache Web Server 로그에서 토스페이먼츠측에서 가상계좌 입금시 가맹점측으로 전달하는 요청 로그 확인
- 첨부된 이미지와 같이 확인바랍니다.
- (POST) 요청 URI: /board/payments/xpay/pc/casNoteUrl.php?PARAMTYPE=XPAY&PARAMENCODING=UTF-8
-
- 참고로 이 가맹점은 HTTPS 접속 설정이 되어 있음.,
3. 토스페이먼츠측에서 가맹점측으로 요청을 할 수 있도록 방화벽 설정 확인
- 서버 내 Firewall 프로세스 동작 확인
-
위 내용들을 토대로 저희쪽에서 추가로 입금 처리 실패애 대해 확인해야할 사항이 있을까요?
내용 확인하시어 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
다음
Apache Web Server + PHP 5.6 + MySQL DBMS 환경에서 운영중인 쇼핑몰(이하 가맹점)의 토스페이먼츠 (구 )XPay '가상계좌 - 입금' 처리 실패에 대해 문의드립니다.
[상황]
- 가맹점에서 상품 주문 시 결제수단을 '가상계좌'로 선택하여 토스페이먼츠 결체창 호출,
- 가상계좌번호 발급 후 안내받은 계좌번호로 입금,
- 실제로 입금이 되었음에도 가맹점 주문정보의 입금상태가 '입금대기'로 남아있음을 확인,
[당사측 분석 내용]
* 가맹점 ID:
jjpsmal9ht1. XPay 결제 로그 확인
- 결제창 호출 및 가상계좌 발급이 성공적으로 이루어진 것이 확인되었습니다.
- 주문일시: 2025-09-22 23:22:34
- 가맹점 주문번호:
250922-909282362. Apache Web Server 로그에서 토스페이먼츠측에서 가상계좌 입금시 가맹점측으로 전달하는 요청 로그 확인
- 첨부된 이미지와 같이 확인바랍니다.
- (POST) 요청 URI: /board/payments/xpay/pc/casNoteUrl.php?PARAMTYPE=XPAY&PARAMENCODING=UTF-8
-
421 HTTP Status Code로 요청이 실패된 것이 확인됨.- 참고로 이 가맹점은 HTTPS 접속 설정이 되어 있음.,
3. 토스페이먼츠측에서 가맹점측으로 요청을 할 수 있도록 방화벽 설정 확인
- 서버 내 Firewall 프로세스 동작 확인
-
가상계좌 입금통보 를 위한 방화벽 설정은 되어있음을 확인함.위 내용들을 토대로 저희쪽에서 추가로 입금 처리 실패애 대해 확인해야할 사항이 있을까요?
내용 확인하시어 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
