가상계좌, 고정가상계좌 입금 웹훅 전송중으로 뜨는 오류
전체는 아니고 일부 주문건들에 대해 간헐적으로 22일 부터 입금완료 웹훅이 안오는 경우가 있습니다.
웹훅 정보에는 전송중으로 뜨고 다시 시도를 하면 문제 없이 입금완료 처리해서 주문이 생성이 되는데 전송중으로 뜨는 경우 아예 웹훅로그가 서버에 안남아있습니다.
{
"createdAt": "2025-09-22T22:17:18.000000",
"secret": "ps_Z61JOxRQVEGv11dqGd9g8W0X9bAq",
"orderId": "749c56b8-1f49-4b30-86c8-943b995a23a6",
"status": "DONE",
"transactionKey": "txrd_a01k5rs4mdjqqb6pynjrnnvtmbj"
}
9 Replies
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오늘 오전에 오류뜬건 바로 생성됐는데 다시 시도 누르면 이렇게 나오네요
급한대로 배송이 나가야해서 웹훅 다시시도는 안되고 제가 웹훅 데이터를 임의 전송해서 주문 생성했습니다. 해당 오류 발생 원인 파악좀 부탁드리겠습니다!
@킹콩개발 님 해당 주문번호 확인해보니 웹훅 URL에서 502 에러가 발생합니다. 간헐적으로 해당 에러가 발생하는 것으로 보이는데 조치 해주시면 됩니다.
webhookSend response> HTTP/1.1502 Bad Gateway content-length: 166 content-type: text/html; charset=utf-8 date: Mon, 22 Sep 2025 18:58:24 GMT server: envoy x-envoy-upstream-service-time: 24 x-response-code: 502 x-response-code-details: via_upstream x-response-flags: -
502 Bad Gateway
nginx/1.18.0 (Ubuntu)
nginx를 사용하시는 것으로 보이는데 아래 내용 참고하세요.
- Nginx: error.log 에서 502 시각대의 upstream 관련 라인 검색.
- ALB/Ingress: TargetResponseCode=502 원인 및 타겟 상태 확인.
제가 웹훅을 서버 6군데에 전부 보내는데 전체 서버 확인해봐도 22일 이전엔 한번도 없다가 22일 부터 계속 발생하는 걸로 보이는데 서버 설정이나 스팩이 변경된건 없는데 혹시 토스쪽에서 변경된 부분이 하나도 없을까요? uwsgi nginx 전부 살펴봐도 딱히 문제가 없어보이네요
aws사용 중이고 최근 며칠간 서버 설정이나 코드 수정부분도 없었습니다.
6개 서버 전부 문제가 있는건 서버 문제가 아닌것 같네요
토스쪽에서의 오류면, nginx 오류가 반환될 이유가 없습니다.
nginx가 proxy_pass 하고 있다면, proxy_pass를 받는 WAS 쪽에 변경이 있는 건 아닐지요?
오류라는게 아니라 설정 변경이라던지 헤더에 추가 데이터가 생성되었다던지 그런거 말씀드린거에요 nginx -> uwsgi로 갈때 오류나는 건데 해결도 해결인데 21일 까진 한번도 없던 일이 서버 6개에서 22일부터 간헐적으로 생겨서 궁금해서 말씀드린겁니다
어제 오늘 전체 로그 조회 결과 가맹점 전체에 증가하는 경향을 보이지는 않았습니다.
일단 가맹점에 위에 말씀 드린 부분 확인 부탁드리며, 지속적으로 에러 발생하는 경우 추가 확인 요청 부탁드려요.