상점관리자에서 실패 사유 표기 관련
그림에 보이는 바와 같이 실패 사유의 경우 해당 칸을 넘어가게 될 경우 점점점으로 잘리게 나옴에 있어서 줄바꿈이 되는 것도 아니고 마우스 드레그로 볼 수 있는 부분이 아닌데요. 물론 앞에 이미 실패 사유에 대해 핵심 안내가 있는 부분은 앞단에 설명이 되어있긴 한데요. 저렇게 잘리는 사유에 대해서는 텍스트가 들어갈 수 있도록 칸을 늘려주시거나 줄바꿈을 해주시거나 해서 전부 텍스트가 보여지도록 요청드립니다.
결제조회 오류
고객 카드취소를 도와주려 들어가면 인터넷에 문제가 없으나 계속
"인터넷 연결에 문제가 있어요.잠시 후 다시 시도해주세요."라고 뜨면서 조회가 되지 않습니다.
며칠간 계속 지속되어 문의드리는데 이슈가 있으신가요 ?...
에스크로 인증마크 관련
https://docs.tosspayments.com/resources/glossary/escrow#%EC%97%90%EC%8A%A4%ED%81%AC%EB%A1%9C-%EC%84%A4%EC%A0%95 위 페이지에서 다운로드한 인증마크를 열어보았는데, 아래와 같이 각자 다른 이미지가 나옵니다.
1x, 2x로 구분하였다는 것은 단순히 같은 이미지를 사이즈단위로 나눈것이라고 생각되기 쉬운데, 전혀 다른 버전의 이미지가 올라와있어서 문의드려요....
상점관리자 메뉴 중에 잘못된 부분이 있어요.
계좌이체 메뉴에서 입금자명? 이라는 부분이 있는데 입금자명라는 것은 계좌이체가 아닌 가상계좌 메뉴에 있어야할 메뉴이고요.
계좌이체에는 "예금주명"이라고 되어 있는데 명칭도 명칭이지만 명칭만 잘못된거겠지 해서 검색을 해봐도 전혀 검색도 되지 않습니다.
<개선 요청>
...
Payment 객체 - virtualAccount 내 nullable 타입 문의
사진과 같이 refundReceiveAccount는 30분 뒤 값이 안내려간다고 하는데, 그러면 null이 내려오는 것 아닌지요? nullable하지 않다고 하여 문의드립니다.
화면크기에 따라 네이버페이 창이 짤리는 현상
저희측으로 아래와 같은 VoC가 인입되어 개선사항으로 공유드립니다
- 문제 : 파이어폭스브라우저에서 네이버페이 이용 시, 모달 창 크기가 고정되어있어 결제 버튼이 보이지 않음. 다른 브라우저(크롬,엣지)에서는 정상적으로 보임
- 요청사항 : 네이버페이 모달 창 크기 고정 해제
- 유저 답변 : ...
