이도형
이도형5w ago

failUrl 리다이렉트 안되는 현상 문의

SDK 버전: Version 1 개발 환경: Expo 기반의 웹뷰 환경 문제 내용 1) 웹 브라우저 환경에서는 사용자가 결제 도중 직접 닫으면 FailUrl로 리다이렉트 잘 됩니다. 2) 앱 배포 환경에서는 결제 성공시 SuccessUrl은 리다이렉트 잘 되지만, 사용자가 타사 서비스 닫기 버튼 혹은 x 버튼 눌러 'PAY_PROCESS_CANCELED' 상태로 유도시 FailUrl로 가지 않고 첨부된 사진 경로로 이탈 됩니다. 원인 파악이 되지 않아 문의드립니다. 또한 해당 닫기 버튼에 URL을 설정하는 방법도 있는지 궁금합니다.
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6 Replies
토스페이먼츠 BOT
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today.lastday
today.lastday5w ago
어떤 카드사를 선택하다가 x 버튼 눌렀는지 동영상 같이 공유해주실 수 있을까요? 그리고 해당 결제 요청시 사용한 주문번호도 같이 전달 부탁드립니다.
이도형
이도형OP5w ago
카드사: 네이버 페이(국민은행 x 버튼 나갈때도 동일한 현상) 주문번호: 697f1a28-3d99-4be8-a98b-d16c1318c74f 특이사항: 토스는 failUrl 잘되는 것으로 확인되었습니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee5w ago
앱내에 웹뷰에서 현상이 발생하는 것 같은데요.혹시 일반 브라우저에서도 동일하게 에러 발생하시는지 확인부탁드립니다.
이도형
이도형OP5w ago
모바일 웹 브라우저(사파리) 에서는 직접 결제 취소를 하면 정상적으로 failUrl 경로를 잘 가고 있는 것으로 확인되었습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee4w ago
네 그러면 앱내 웹뷰에서 취소시에 뭔가 이벤트를 잡아 처리하시는 로직이 있는 것 같습니다. 이부분을 확인해 주세요.

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