failUrl 리다이렉트 안되는 현상 문의

SDK 버전: Version 1
개발 환경: Expo 기반의 웹뷰 환경

문제 내용
1) 웹 브라우저 환경에서는 사용자가 결제 도중 직접 닫으면 FailUrl로 리다이렉트 잘 됩니다.
2) 앱 배포 환경에서는 결제 성공시 SuccessUrl은 리다이렉트 잘 되지만, 사용자가 타사 서비스 닫기 버튼 혹은 x 버튼 눌러 'PAY_PROCESS_CANCELED' 상태로 유도시 FailUrl로 가지 않고 첨부된 사진 경로로 이탈 됩니다.

원인 파악이 되지 않아 문의드립니다.
또한 해당 닫기 버튼에 URL을 설정하는 방법도 있는지 궁금합니다.