시리(PO)
시리(PO)
환불 건 문의
금일 자사에서 일괄적으로 전체환불이 진행되었는데요. 그중 전액환불(22,000원)이 아니라 일부만 환불되었다는 CS가 있어 문의드립니다. 상점관리자에서 확인했을때는 전액환불로 찍혀있는데, 혹시 잘못 환불된 건이 있을지 문의드려요! - 주문번호: 0705-1551-2779205-0
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브랜드페이 영수증 로드 시간 문의
금일 브랜드페이(농협)을 사용해 주문완료된 건에 대해서 영수증 확인이 안된다는 CS가 인입되어 문의드립니다. (주문번호: 0702-1406-2764591-0) 현재는 정상적으로 확인이 되 토스측에서 영수증 처리하는데 시간이 소요되어 발생한 CS같습니다! 다만, 지속적인 이슈라면 CS담당자분들께 안내를 드리고 싶은데, 영수증 처리에 소요되는 시간이 일반적으로 얼마나 걸리는 지 알수 있을까요?
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다국어 결제창 및 영수증문의
안녕하세요. 다국어 결제창(https://docs.tosspayments.com/guides/payment/international-window) 관련하여 질문이 있습니다. 만약 서비스내에서 유저가 다국어 결제창을 이용하여 결제시, 결제된 영수증은 유저가 선택한 언어로 발급될까요?? 확인 부탁드리겠습니다 🙏
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결제모달에서 json코드가 보이는 이슈
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브랜드페이 툴팁기능 관련
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토스위젯 도입으로 연동해두었던 간편결제들을 직연동 → 리셀로 전환하려고 합니다~!
토스위젯> 기능 메뉴에는 직연동 --> 리셀로 바꾸는 기능은 따로 없는 거 같은데, 담당자와 리셀 계약 체결하면 자동으로 적용되는 걸까요? @emewjin , @홍삼 , @int_inflab
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