브랜드페이 영수증 로드 시간 문의
금일 브랜드페이(농협)을 사용해 주문완료된 건에 대해서 영수증 확인이 안된다는 CS가 인입되어 문의드립니다. (주문번호: 0702-1406-2764591-0)
현재는 정상적으로 확인이 되 토스측에서 영수증 처리하는데 시간이 소요되어 발생한 CS같습니다!
다만, 지속적인 이슈라면 CS담당자분들께 안내를 드리고 싶은데, 영수증 처리에 소요되는 시간이 일반적으로 얼마나 걸리는 지 알수 있을까요?
4 Replies
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현재 조회 관련된 지연이 있어 확인 중에 있습니다.
평상시라면 바로 확인이 되며, 이번 경우에만 시간이 조금 소요되는 점 양해 부탁 드립니다.
넵! 확인 감사드립니다~!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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