조이
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브랜드 페이 NOT_FOUND_METHOD_IN_GROUP 오류 문의
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브랜드 Pay 오류 관련 문의
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브랜드페이 빌링(자동결제) 문의 드립니다.
안녕하세요! 이전에도 다른 개발자분이 문의 주셨는데, 저희 회사에서 현재 브랜드페이를 이용해서 상점ID를 그룹화 하여 상점ID가 다른 두 항목을 결제하는 방식으로 진행했었는데요! 이번에 결제 시 상점 ID가 하나 더 추가되어 작업 진행중에 빌링시스템(자동결제) 인 경우에는 약관동의를 받아야 한다고 알려주셔서 문의 드립니다. 1. 브랜드페이 SDK v1을 사용하고 있는데 약관 여부를 체크할 수 있는 api가 있는지 (찾아보니 SDK2로 업그레이드를 해야하는 것 같았습니다.) 2. 기존 상점은 예외처리가 되어있었고, 추가된 상점의 경우 빌링시스템(자동결제) 를 신청해야 결제가 된다고 하셔서 신청했는데 자동결제를 설정하지 않으면 위 그룹화하여 결제하는 방식으로 사용을 못 하는 것인지 궁금합니다. - 빌링시스템(자동결제)는 필수 사항인지, 자동 결제 없이 브랜드 페이로 그룹화된 3개의 항목을 결제할 수 없는지 현재 약관을 적용하려고 보니 약관체크를 하려면 SDK V1 까지 업그레이드를 해야하는 것 같아 어떤 방식으로 처리 해야할지 고민중이여서 문의 드립니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다!
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toss 환불 처리 시 면세가액 오류 문의 드립니다.
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그룹화 이후 카드 정보가 나오지 않는 현상 Data 수정 요청
안녕하세요! 지난번에 특정 사용자 카드정보가 리턴이 안 된다고 글을 올려 해당 사용자 2건에 대해 Data 수정해주셨었는데(그룹화 이슈), 추가적으로 나와 수정요청 드립니다. customerKey=CB00010927 그런데 현재는 학기가 지나 결제가 많지 않은데, 이후 결제가 많아지면 이렇게 카드정보가 보이지 않는 사용자가 많아질 것 같아서요~ 현재 안 되는 사용자가 확인도 안되구요. 따로 방법이 없는지 문의 드립니다.ㅠ 확인 부탁 드립니다!
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브랜드페이 결제 시 카드 정보가 리턴되지 않는 현상 문의드립니다.
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브랜드페이 결제수단 관리 페이지 오류
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TOSS POS기 결제 오류
안녕하세요! 저희쪽 회사 가맹점 중 해당 회사의 사업자 번호가 변경되어서 현재 사업자 번호가 바뀌면서 mid와 live, secret key도 다 바뀐 상태인데, 이전 결제 내역 환불 시에는 변경된 mid, live, secretkey가 아닌 예전 값으로 처리가 되어야 할까요? 서버에서 FORBIDDEN_REQUEST","message":"허용되지 않은 요청입니다. 라는 오류가 발생하면 환불이 되지 않습니다.ㅠ 확인 부탁 드립니다!
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tosspayments 사용자 정보 인증 오류 관련 상호명 변경 요청
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커넥트 페이 오류 문의 드립니다.
안녕하세요! 커넥트 페이로 온라인에서 toss를 통해 결제를 하고 있습니다. secretKey가 달라서 고객이 결제 시 두번에 걸쳐 결제를 하고 있는데, 첫번째 결제는 성공하지만 두번째 결제이서는 아래처럼 유효한 고객 정보가 없다는 오류가 return 됩니다. 2024-02-12 21:39:13.192 INFO 79534 --- [nio-8001-exec-2] k.c.x.p.service.mgmt.TossPaymentService : =====결제 처리 2st 토스 실패 2024-02-12 21:39:13.192 INFO 79534 --- [nio-8001-exec-2] k.c.x.p.service.mgmt.TossPaymentService : ============================================================= 2024-02-12 21:39:13.194 ERROR 79534 --- [nio-8001-exec-2] k.c.x.p.service.mgmt.TossPaymentService : error = org.springframework.web.client.HttpClientErrorException$NotFound: 404 Not Found: [{"code":"NOT_FOUND_CUSTOMER","message":"유효한 고객 정보가 없습니다."}] 첫번째 결제와 두번째 결제의 secretKey는 다르며 restTemplate.exchange("https://api.tosspayments.com/v1/connectpay/payments", HttpMethod.POST, httpEntity, TossPaymentResDto.class); 해당 부분 호출 시 오류가 발생합니다 body부분도 특별하게 빠져있는 부분도 없구요. 혹시 확인이 가능할까요~?
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tosspayments 개인인증 오류
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Toss 결제 환불 0원 문의
안녕하세요! 온라인(tosspayments)이나 POS(xpay)로 환불 시 0원 환불도 정상적으로 이루어 지는지 문의 드립니다. 아니면 오류메시지가 Return되는지 해서요. 저희 회사에서 환불 건 중 0원 환불도 로그로 남기려고 하는데 가능한지 해서요. 아니면 0원인경우에는 Toss에 아예 환불요청을 막아야 해서 문의 드립니다.
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