브랜드 Pay 오류 관련 문의
안녕하세요! 오후까지는 결재가 됐었는데, 고객분들이 브랜드페이로 결재 시 FORBIDDEN_REQUEST : 허용되지 않은 요청입니다. 오류가 계속 발생하면 결재가 되지 않는데 원인을 알 수 있을까요?
16 Replies
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어떤 endpoint 를 호출하신 것인지 알수 있을까요?
그리고 사용하시는 MID 도 공유 부탁드립니다.
마지막에 https://api.tosspayments.com/v1/connectpay/payments/" + reqDto.getPaymentKey() 이 부분을 호출한 것 같고,
MID는
"mId": "cp_songdocanb"
"mId": "cp_unjcanb"
"mId": "cp_magokcanb"
여기 뿐만아니라 다른데도 나고 있을 것 같습니다. 같은 프로세스여서요!
getPaymentKey() 면 결제조회를 하신것으로 보이고요.
cp_imcanb 에서 발생한 거래건을 cp_unjcanb 키로 요청하시는 등 MID 를 다르게 해서 요청하신것 처럼 보입니다.
예를 들어 주문번호 10138950 는
cp_imaecanb ck 를 이용해서 결제창 띄우신후에 cp_imcanb sk 로 승인 요청을 하고 계세요.
MID 매칭이 잘되어 있는지 확인 부탁드립니다.
저희쪽 결재 구조가 3개가 다른 MID로 결재가 되는 구조라 cp_imaecanb를 사용하긴 하는데, 갑자기 되다가 이렇게 전체적으로 안되는게 이상하네요.ㅠ
MID부분 한번 확인해보겠습니다!
저희가 자동결제 그룹화가 되어있어서 cp_imaecanb , cp_polyschoolw, cp_unjcanb 이런식으로 한꺼번에 결제할 수 있게 되어져있는데
MID가 잘못된 걸까요~?
(cp_imaecanb , cp_polyschoolw) 이부분은 공통이고 캠퍼스 MID(cp_songdocanb, cp_unjcanb, cp_magokcanb) 는 다르게 결재가 되어서요~
단일 MID 신청도 실패하는데 혹시 주문번호 10110283, 10138968 (MID : cp_sujicanb)는 왜 실패했는지 알 수 있을까요?
결제가 되기는 하는데 결제창을 연 MID 와 승인요청하는 MID 가 같아야 합니다.
10110283, 10138968 이 두건은 언제 요청하신 건인가요?
10138968 는 brand pay 객체는 cp_imaecanb 로 생성되고 결제 요청은 cp_sujicanb 로 들어 왔는데요.
기존에 cp_imaecanb , cp_polyschoolw 이걸로 브랜드페이 객체 생성하고 다른 MID 의 sk 로 승인을 하셨나요?
저희가 그렇게 지원한 이력은 없어서요.
아 넵! 그래서 자동결제와 그룹화가 되어져있어서 처음에 띄워진 거에 상관 없이 secretKey에 맞추어서 결제했었거든요, 바뀐것도 없고 해서 이렇게 문의드리게 되었습니다!
혹시 오늘 오후에 정상적으로 된 주문번호를 드리면 그건 mid를 같게 보냈는지 알 수 있을까요?
자동결제는 그렇게 하셔도 무방한데 지금 결제건은 결제창을 열어서 띄우는 방식이라 ck 와 sk 가 맞아야 합니다.
네 보내주세요.
주문번호 28일 17:44 결제
10138835(cp_imaecanb )
10138834(cp_polyschoolw )
10138833(cp_songdocanb)
저렇게 한번에 결제하긴 하는데 오늘 오후에 결제한 내용입니다!
10138835 이건 저희 로그에서 확인이 안되는 것 같구요.
10138834, 10138833 는 말씀하신 MID 의 clientkey와 승인시 secretkey 가 같은 MID 의 키입니다.
아 알겠습니다. 저 ck와 sk가 맞아야 정상적으로 결제가 되는데, 현재 정상 결제된 건들은 저 키가 맞는데,
현재 오류는 ck와 sk가 맞지 않아 계속 발생되고 있는거군요.ㅠ 저희 프로세스를 한번더 확인해보겠습니다.
늦게까지 감사합니다!!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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@조이 님 내부에서 확인하다보니 front end 에서 간헐적으로 FORBIDDEN_REQUEST 에러가 발생하는 경우, 결제창 자체가 안열리는, 가 있어서 (지금 제가 확인드린건 Backend 였습니다) 이부분은 수정 배포 진행했습니다. 참고 부탁드립니다.
앗... 갑자기 되기 시작했는데.ㅠ Toss 프론트쪽에 오류가 있던걸까요~?
그럼 ck와 sk가 맞지 않은 내용은 해당 오류로 인해 발생했다고 보면 될까요~?
이런 문의는 정확한 정보전달이 중요해서 저희가 전달드리는게 좋을 것 같아요 (저희쪽 제품 오류)
@조이 귀사 이슈는 아니었으며, 저희 제품단에 오류가 있었습니다. 이부분 수정 배포되었습니다.
네 감사합니다~!