브랜드페이 결제 시 카드 정보가 리턴되지 않는 현상 문의드립니다.
안녕하세요!
특정 사용자가 브랜드 페이로 결제 하려고 하는데 기존 등록한 카드가 보이지 않아 다시 등록하려고 하니 이미 등록된 카드라고 나온다고 합니다.
프로세스 상으로는 https://api.tosspayments.com/v1/brandpay/authorizations/agree?customerKey='회원코드' 를 호출하여
response를 받았는데 {"isAgree":true,"register":true,"card":true,"account":false,"billing":false}
이 주소로 카드 정보를 받으니(https://api.tosspayments.com/v1/brandpay/clients/methods)
"result": {
"selectedMethodId": null,
"cards": [],
"accounts": []
}
이렇게 카드 정보가 빈 값으로 return됩니다.
혹시 해당 사용자의 등록된 카드가 있는데 return이 안되는 걸까요 아니면 카드를 등록할 때 문제가 있는 걸까요?
확인 부탁 드립니다!
15 Replies
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약관동의만 받고 카드 등록안하신 상태입니다.
음 customerKey말씀해주세요
CB00014730 입니다!
카드 등록을 하려고 할 때는 이미 등록된 카드라고 나온다고 요청이 와서 등록은 된 줄 알았는데, 등록은 안 된 상태인건가요~?
로그보고 말씀드릴게요. 위에 캡처해주신 응답값만 보고 답변드렸던 내용입니다.
넵 알겠습니다!
customerKey 'CB00015203' 도 같은 문제라고 하는데, 이 사용자는 등록된 카드를 재발급 받았다고 합니다!
그룹화 시점과 꼬인게 있어 발생했습니다. 해당 사용자는 데이터 보정해드렸습니다.
네! 감사합니다! CB00014730 는 정상적으로 카드가 나오는 것 확인했습니다! 혹시 CB00015203 사용자도 확인해주실 수 있을까요?
customerKey 'CB00015203' 도 같은 문제라고 하는데, 이 사용자는 등록된 카드를 재발급 받았다고 합니다!이게 무슨 뜻일까요?
CB00015203 이 사용자도 기등록된 카드가 안보이는 증상은 같은데 해당 카드를 이미 재발급 받으셨다는 거죠?
네 맞습니다. 카드가 안 보이는 증상은 같습니다.
그래서 혹시 재발급을 받아서 안 나오는 건지 하는데 새로 등록하려고 해도 등록된 카드라고 나온다고 하셔서요~
CB00015203도 조치되었습니다.
확인하였습니다! 감사합니다!!! 혹시 만약 다른 사용자도 이런 경우가 있다면 개별적으로 요청을 드려야 할까요~?
어떤 사용자는 정상이고 특정 몇몇만 그런 것 같아서요~
우선 개별적으로 요청바랍니다.
네 알겠습니다. 감사합니다~!!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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