tosspayments 개인인증 오류
안녕하세요!
결제 수단 관리 개인정보 인증에서 tosspayments에 사용자 정보 인증을 호출하는데 아래처럼 Return이 오는데 어떤 오류인지 확인 가능 할까요~?
호출url :
https://api.tosspayments.com/v1/brandpay/identities/mobile
parameter : customerKey, email, mobileCarrier, mobilePhoneNumber, name, rrn
통신사는 LGU+ 인데 확실하지는 않지만 LGU+에서만 발생 한다고 연락을 받았습니다!
{
"code": "FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING",
"message": "[9015] SMS메세지 내용 길이 72byte 초과하는 경우"
}
그래서 화면상에서는 올바르지 않은 정보가 있습니다. 라고 뜹니다.
34 Replies
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귀사 mid알려주시겠어요?
알려주신 정보는 상점아이디가 아니고 mertkey 라는 값입니다. 노출되면 안되는 정보이기에 삭제처리했어요
알려주신 mertkey 값에 대응하는 상점아이디는 offujcanb 네요
아! 그랬군요.ㅠ 네 감사합니다!
offujcanb 맞습니다!
그런데 상점아이디도 잘못알려주신거 같은데요
cp_ujcanb 이거 아닐까요?
브랜드페이 문의하시는것은 맞으시죠?
네 브랜드페이 맞습니다! 죄송해요.ㅠ 제가 결제 부분을 처음 맡다보니.ㅠ
잠시만요 cp_ujcanb인지는 확인해보겠습니다!
괜찮습니다.
저희쪽 상점아이디는 맞는 것 같은데 시스템(소스,db상)에서 따로 셋팅된 부분은 없는 것 같아요~
cp_ujcanb 가 맞을거에요 확인하시려면..
저희 개발자센터 오셔서 사용되는 clientKey, apiKey 등을 확인하시면 됩니다
mid 를 직접 보내시진않고 mid 에 매핑된 키값으로 통신을 하실거라서요
cp_ujcanb 맞습니다! 제가 권한이 없어 API KEY로 확인한건 아니고 계약 담당자분께 확인 하였습니다!
상호명이 너무 길어서 SMS 발송이 실패하고있어요
상점관리자 접속하셔서
이용정보 - 결제.부가서비스 탭에서 변경버튼 눌러서 줄여주세요
한글 1글자 == 2byte 만 줄이셔도 해결될것으로 생각되지만
고객이 알아볼 수 있을정도로만 확실하게 줄이시는것을 추천드려요
혹시 이게 특정 통신사만 안될수도 있을까요? 예를들어 SK는 되고 LGU+는 안되고 이런식으로요!
네 LGU+ 가 약간 빡빡하게 운영하는 편입니다
아 그럴수가 있군요.ㅠ 네! 저 부분 수정해서 확인해보도록 하겠습니다! 감사합니다!!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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혹시 상호명을 변경 했는데도 똑같은 에러 메시지가 리턴됐는데, 확인이 가능할까요~?
상호명은 8글자로 변경하였다고 합니다!
확인후 안내드리겠습니다.
파주온라인아발론 으로 변경드리면 될까요?
@조이
아 파주아발론온라인으로 부탁드립니다. 제가 당당부서에 연락해서 그부분 변경한거 맞냐고 확인도 해서 됬다고 연락을 받았었거든요.ㅠ
바로 확인도와드릴게요!
넵 혹시 저부분 말고 다른부분을 수정해야할까요?
저부분이 맞는데 귀사 상점에 어떤 이유에선지 반영이 안되고 있어 조치 중입니다.
아 네 알겠습니다!
그런데 잘 사용되다가 갑자기 안되는걸까요?
이번에 새로운 캠퍼스를 오픈했는데, 그곳에서 발생하는 현상이고 확실하진 않지만 LGU+에서만 발생한다고 합니다!
적용되었는데, 확인 가능할까요?
아 네 잠시만요!
이상없이 인증 되는 것 같습니다!
혹시 다음에도 또 발생할 수가 있을까요?ㅠ
상호명 변경이 안된다거나...
확인해보니 해당 인증문자는 브랜드페이에는 적용되지 않습니다. (자동결제에만 적용되네요)
신규 상점 만들 때 글자수가 8자리를 넘어가는 경우에만 저희쪽으로 먼저 연락주시면 될것 같아요
아 그럼 저 상호명 부분은 SMS발송 오류와 연관된 부분이 아니였고, 신규 상점 만들 때 글자수가 8자리를 넘어가면 TOSS에 요청을 드리고! 상호명을 줄여야하는 걸까요 아니면 조치만 취해주시는 걸까요~?!
8자리까지는 괜찮고 9자리부터 말씀드리면 되는거죠~? 지금 파주아발론온라인이 8자리로 되니까요?!
네~
넵! 확인해주셔서 감사합니다~!!