브랜드페이 결제수단 관리 페이지 오류
안녕하세요! 특정 사용자인데 브랜드 페이 결제수단 선택을 위해 진행 시 페이지가 바로 종료가 되는 오류가 발생합니다. 지난달에도 결제를 했었는데 페이지에 오류 코드가 확인도어 문의 드립니다.
호출 url : https://api.tosspayments.com/v1/brandpay/authorizations/customer-token?customerKey=xxxxxx(커스텀 코드)
해당 페이지에서 오류가 발생해서 팝업 페이지가 종료되는 것 같습니다!
확인 부탁드립니다~!
19 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
사용자로서 문의해주신건가요?
개발자입니다!
가맹점 개발자cutomerKEy가 어떻게되나요
ㄱㅟ사 mid도 남겨주세요
해당 가맹점 mid는 cp_imcanb 입니다. customerKey는 확인 해보겠습니다!
CB00006309 입니다!
ㅇㅣ사용자만 안되나요? 아니면 해당 mid에서 모두 결제가 안날까요?
제가 다 해본건 아니지만 다른 사용자들은 페이지가 정상적으로 열립니다.
해당 사용자가 안된다고 연락이와 확인해보니 network에 오류가 뜨고 있어서 문의드렸습니다!
지난주 요청주신 그룹핑과 관련이 있을 것 같은데 확인후에 전달드릴게요
네 테스트는 같은 가맹점 계정으로 했는데 다른 계정은 되는 것 같습니다~
혹시 해당 계정이 지난번 결제 시에는 다른 가맹점(cp_sujicanb)에서 카드를 등록했고, 이번에는 cp_imcanb 에서 했는데 등록되있는 카드나 커스텀키 같은게 문제일까요.ㅠ
저희 쪽에서 우선 확인하고 전달드릴게요!
그런데 서로다른 캠퍼스를 이용하는 고객분들이 많으신가요~?
아 아닙니다. 전원이 생겨서 발생하였는데 많지는 않습니다!
@조이 님 지금 다시 한번 해보실수 있을까요?
네 지금 정상적으로 되는 것 확인 했습니다! 이런경우에는 따로 신청해야 할까요?
아뇨 신청하신내용이 일부 적용 누락이 되었던 것으로 보입니다.
아 지점 그룹핑 관련해서 요청한 내용 때문인걸까요~?
아니요
상호명이 길어서 설정에 누락된게 있었네요 ㅎㅎ
아 분당이매도 상호명이 문제가 있었었나보네요.ㅠ 넵 현재 해당 계정 결재창으로 잘 연동 됩니다! 감사합니다~!
네 감사합니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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