결제 연동 관련 문의
이메일로 문의 사항을 보냈으나 discord 에도 다시 한번 더 질문 드립니다.
안녕하세요.
현재 결제 연동과 관련하여 위젯을 이용한 작업을 진행 중이며,
다음과 같이 두 종류의 위젯을 사용하고 있습니다....
가상계좌 문의드립니다.
안녕하세요
가상계좌 서비스 잘 이용하고 있었는데 18일부터 입금해도 입금 완료 처리가 안된다하여 문의드립니다.
- 주문번호(orderId) : AE_STU_gkrtodxn_20251120155256
- 문의 내용 : 오늘 오후 3시 56분쯤 가상계좌에 입금했는데 저희쪽 가상계좌 리턴 url 호출한것으로 확인되는데 혹시 오류로그 같은거 남았는지 확인 가능할까요?...
[지급대행] 지급 완료 후 지급상태 변경 까지의 걸리는 시간 문의
안녕하세요 토스페이먼츠 지급대행 연동 개발 중 질문이 있습니다.
지급대행 요청 후 계좌입금이 완료된 상태에서 지급상태 조회 해도 "IN_PROGRESS" 로 조회되는데요 (입금 완료 후 약 30분간 업데이트 X)
1. 입금과 - 상태 조회시 상태 차이는 어쩔 수 없이 존재하나요?
2. 업데이트 주기나 규칙같은걸 혹시 알수는 없나요? 사용자에게 가능한 정확한 정보를 주고 싶어서요...
라이브키로 테스트 중인데 계좌이체 환불은 언제되나요?
안녕하세요.
상점아이디 usimsa4p38이고,
uuid는 usims202511201302416S1H1입니다. 취소API 200 응답 받은거롤 확인되는데 환불이 안되네요.
다 환불이 안되면 괜찮은데, 다른 테스트건은 환불이 다 되었는데, 해당 결제건은 환불액이 들어오지 않아서 문의드립니다....
카카오페이를 연동중인데 테스트 키로 결제를 테스트할때에는 서비스를 이용할수 없나요?
그리고, 아래와 같은 화면이 떴을때 닫기 버튼을 누르면 저희쪽 페이지로 가지 않고 토스페이먼츠쪽 페이지로 넘어갑니다.
SPA방식의 사이트를 운영중이며 Promise 방식으로 처리중이긴 한데 이런 오류나 장애시에 페이지 이동 없이 동일 화면에서 해당 결제창을 닫을수 있는 방법이 있나요?...
페이나우비즈(PayNowBiz)” 거래/정산 조회용 API 문의드립니다.
안녕하세요,
2025년 10월 31일에 10월 30일 거래/정산 조회 API를 호출했는데, 정산금액이 약 2배로 반영되는 이슈가 있었습니다.
해당 일자에 API 관련 문제가 있었는지 확인 부탁드립니다.
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결제 위젯 연동 키값을 테스트 에서 라이브로 변경시 결제 UI 로딩 실패 문제
결제 위젯 연동 키값을 테스트로 설정할 경우 결제 테스트가 정상적으로 진행됩니다.
하지만 결제 위젯 연동 키값을 라이브로 변경하면 결제 UI 로딩 실패 했다고 뜹니다. 해당 문제는 코드상 문제인가요 토스 내부 심사 문제인가요? 카드 PG사 심사는 완료되어서 정상 운영 중이었는데 키인(수기) 결제요청이 들어와서 결제 위젯 sdk v2로 변경했습니다.
토스페이먼츠 ui 설정 페이지에서는 키인 결제 사용가능으로 나와서 해당 ui 적용했는데 왜 결제 UI 로딩에 실패하나요?...

가상계좌 취소 요청 시에 INVALID_REFUND_ACCOUNT_NUMBER 에러 메시지가 전달 됩니다.
주문 건은 TOSS-20251117190134-ce7b926c 입니다.
사용자가 환불용 계좌를 잘못 입력해서 이런 메시지가 날아오는 건가요?
지금 어떤 상황이고 이럴때는 어떻게 대처해야 하나요?...
브랜드페이 결제 UI 디자인 설정했는데, 변경사항이 반영이 안돼요.
테스트 뷰 결제 UI 디자인 설정했는데, 10분이 지나도 변경사항이 반영이 안되네요ㅠㅠ
MID: cp_phonegzg3p
variantKey: DEFAULT...
대표카드설정 구조로 빌링키 다중등록 문의합니다.
다중카드 등록 가능한지 문의드립니다.
api로 빌링키 발급, 빌링키 삭제 이 두건으로
대표카드 설정과 여러카드등록 구조를 보통 어떤 식으로 잡는지 문의 드립니다....
카드 소유주명 문의
안녕하세요.
회원이 본인이 구매하지 않은 주문이라며 문의를 주신 건이 있어 확인 요청드립니다.
아래 주문 건들에 대해 결제에 사용된 카드의 소유주 명을 확인할 수 있는지 문의드립니다.
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