유

[지급대행] 지급 완료 후 지급상태 변경 까지의 걸리는 시간 문의

안녕하세요 토스페이먼츠 지급대행 연동 개발 중 질문이 있습니다.

지급대행 요청 후 계좌입금이 완료된 상태에서 지급상태 조회 해도 "IN_PROGRESS" 로 조회되는데요 (입금 완료 후 약 30분간 업데이트 X)

토

⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다

오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.

- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :

(문제가 발생한 이미지나 전체 결제흐름 동영상을 첨부해주시면 빠른 분석을 받으실 수 있습니다.)

* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.

김

김차장•11/20/25, 7:54 AM

저희쪽 지급완료 웹훅을 받은다음에 고객에 알려주시면 될거같습니다

김

김차장•11/20/25, 7:55 AM

토스페이먼츠에서 제공하는 웹훅 이벤트 목록입니다.

Kimoon Lee•11/20/25, 8:10 AM

배치로 처리 되고 은행으로부터 결과를 받아야 하므로 저희도 정확히 알수 없습니다. 일반적으로는 2~3시간 정도 소요되구요.

유

유민재OP•11/20/25, 9:02 AM

그럼 처리 순서가 아래와 같은가요?
은행 지급대행 처리 > 최대 2-3시간 후 > 지급대행 결과조회 시 반영(IN_PROGRESS -> COMPLETE) > 일부 시간 딜레이 후 > 지급완료 웹훅

김

김차장•11/20/25, 12:40 PM

네 맞습니다

토

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