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TPToss payments 개발자 커뮤니티
Created by huzz on 3/27/2024 in #❓┃연동개발-문의
페이팔 UNKNOWN_PAYMENT_ERROR 상세 사유 문의
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
Created by huzz on 3/9/2024 in #❓┃연동개발-문의
인스타그램 인앱 브라우저에서 페이팔 결제 시 '모바일 화면에서는 Promise 방식을 지원하지 않습니다.' 오류 발생 문의
안녕하세요, 페이팔 간편결제를 연동하여 서비스를 운영 중입니다. (MID: teartryzj9) 일전에 페이팔 결제는 Promise 방식으로 연동이 불가하고, 항상 리다이렉션 방식을 사용해야 한다고 답변 받았습니다. 다만, 저희 서비스 특성상 결제 중에 페이지를 이탈하면 유저 경험을 해치는 부분이 있어, 아래와 같이 결제 시 브라우저 팝업을 띄우고 팝업 내에서 페이팔 결제를 진행한 후 결제가 완료되면 팝업을 닫고 기존 페이지에서 프로세스를 이어가도록 구현해놓은 상태입니다. 1. A 페이지에서 페이팔 결제 시작 시 window.open() 으로 팝업을 띄워 B 페이지로 접근 2. 팝업 내 B 페이지에서 부모의 데이터를 이용하여 requestPayment('해외간편결제', params) 호출 (successUrl, failUrl 은 항상 설정됩니다.) 3. 팝업에서 결제 완료 후 successUrl 로 리다이렉션 4. Success 페이지에서 결제 승인 등 필요한 작업 진행 후 팝업 닫음 5. A 페이지에서 서비스 계속 이용 이 프로세스로 일반 PC나 모바일 디바이스의 default 브라우저(Chrome, Safari 등)에서는 잘 동작하는데, 인스타그램 인앱 브라우저에서는 requestPayment() 호출 이후 모바일 화면에서는 Promise 방식을 지원하지 않습니다. 에러와 함께 failUrl 로 떨어집니다. 이유를 알 수 있을까요? (참고로 카카오톡 인앱 브라우저에서는 페이팔 로그인 페이지까지는 정상적으로 떨어지는 것을 확인했습니다.) 감사합니다.
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
Created by huzz on 2/28/2024 in #❓┃연동개발-문의
해외카드 결제 통화 설정 옵션 및 테스트 가능 카드 문의
안녕하세요, 결제창 연동으로 해외카드 결제를 연동하려고 합니다. 1. 일전에 페이팔 연동 시에는 통화를 항상 USD로 설정해야만 했는데, 반대로 해외카드는 항상 KRW로 결제가 진행되나요? 혹은 통화를 설정할 수 있는 옵션이 따로 제공되나요? 2. 해외카드 테스트 결제에서 국내에서 발급된 카드를 넣으니 일반 국내 신용카드로 결제가 진행되는데, 혹시 해외카드 결제 테스트용으로 따로 제공되는 카드 번호가 있는지 궁금합니다. 감사합니다.
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
Created by huzz on 10/13/2023 in #❓┃연동개발-문의
페이팔 결제 상태 문의
안녕하세요, 혹시 아래 주문 건이 결제가 실패한 상태인지, 결제가 진행된 상태인지 알 수 있을까요? 해외결제 조회 페이지에서 결제실패와 완료 두 상태가 모두 보입니다. 상점아이디(MID): teartryzj9 결제일시: 2023-09-26 12:03:10 (KST) 주문번호: 3ab0f1b3-3f95-4120-b37e-427c7cddaeae
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
Created by huzz on 10/10/2023 in #❓┃연동개발-문의
페이팔 결제 상태 추가 정보 요청드립니다.
안녕하세요, 혹시 https://discord.com/channels/864296203746803753/1157855166888943738/1157855166888943738 이 메시지 추가 답변을 얻을 수 있을까요? 감사합니다.
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
Created by huzz on 10/1/2023 in #❓┃연동개발-문의
페이팔 결제 상태 추가 정보 요청드립니다.
안녕하세요, 해외 고객이 페이팔 결제 도중 confirm에 실패(메시지: 결제에 실패했어요. 같은 문제가 반복된다면 은행이나 카드사로 문의해주세요.) 했는데, 실제 페이팔에서는 결제가 승인이 되었다고 문의가 왔습니다. 혹시 아래 건에 대하여 상태 재확인 및 자세하게 어떤 상태인지 추가 정보를 알 수 있을까요? 상점아이디(MID): teartryzj9 결제일시: 2023-09-26 21:31:55 근처 (KST) 주문번호: aae595c2-95dd-4ea4-b28c-036816e762bc 결제상태: 결제실패 특이사항: 고객이 첨부해준 페이팔 스크린샷에 따르면 정상 결제된 것 처럼 보임 (페이팔 앱 내 결제 ID: 8YR01883Y8501820P) 감사합니다.
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
Created by huzz on 8/25/2023 in #❓┃연동개발-문의
페이팔 결제 실패 상태 재문의
안녕하세요, 며칠 전에 페이팔 결제 실패 상태에 대한 문의를 드렸었습니다. (https://discord.com/channels/864296203746803753/1143825593360711700/1143825593360711700) 페이팔에서 응답을 pending으로 보내주는 경우에 결제 실패 상태로 처리하고 자동 취소를 하신다고 답변 주셨었는데요. 어떤 경우에 응답이 승인이 아닌 pending으로 오는지도 알 수 있을까요? 지속적인 결제 실패 응답을 받고 있어서 해당 유저들이 결제가 불가한 상황입니다. 결제 실패 케이스 2가지와 받은 응답 중 일부 전달 드립니다. 1) 상점아이디(MID): teartryzj9 / 주문번호: a7d24acd-bc59-4bc4-a933-fa98dcd3d5ec 
...
"status": "ABORTED",
"failure": {
    "code": "UNKNOWN_PAYMENT_ERROR",
    "message": "결제에 실패했어요. 같은 문제가 반복된다면 은행이나 카드사로 문의해주세요."
}
...
...
"status": "ABORTED",
"failure": {
    "code": "UNKNOWN_PAYMENT_ERROR",
    "message": "결제에 실패했어요. 같은 문제가 반복된다면 은행이나 카드사로 문의해주세요."
}
...
2) 상점아이디(MID): teartryzj9 / 주문번호: 13afb79f-0c5b-4184-9715-adaff38d7760 
...
"status": "ABORTED",
"failure": {
    "code": "COMMON_ERROR",
    "message": "일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
}
...
...
"status": "ABORTED",
"failure": {
    "code": "COMMON_ERROR",
    "message": "일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
}
...
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Created by huzz on 8/23/2023 in #❓┃연동개발-문의
페이팔 결제실패 상태 문의
안녕하세요, 해외결제 진행 중 결제에 실패했는데 카드사 이용내역에는 결제가 된 것으로 남아있는 건이 있어 문의 드립니다. 상점아이디(MID): teartryzj9 결제일시: 2023-08-23 13:19:12 (KST) 주문번호: e30ef016-b3cc-40aa-af35-668ca3f2328d 결제상태: 결제실패 참고로 해당 주문 결제 검증 API 호출 후 다음 응답을 받았습니다. 
  ...
  "failure": {
    "code": "COMMON_ERROR",
    "message": "일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
  },
  ...
  ...
  "failure": {
    "code": "COMMON_ERROR",
    "message": "일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
  },
  ...
이러한 결제 건의 발생 이유와 현재 결제 상태(정말 취소된 것이 맞는지, 카드사 쪽 취소가 누락된 것인지)를 알 수 있을까요?
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Created by huzz on 7/18/2023 in #❓┃연동개발-문의
해외결제(PayPal) 일시적인 오류가 발생했습니다. 문의
안녕하세요, PayPal 개발 환경에서 연동 후 프로덕션 환경에서 테스트를 해보려고 합니다. 테스트 키 사용시에는 간헐적으로 일시적인 오류가 발생하긴 하지만, 그 외에는 정상적으로 결제를 진행해 볼 수 있었는데요. 라이브 키로 넘어오니 일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요. 에러 메시지가 떨어지고 있습니다. 혹시 원인을 알 수 있을까요? MID는 teartryzj9 이고, 요청은 오늘 오후 2시 50분부터 3시 20분까지 4번정도 됩니다. 감사합니다.
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
Created by huzz on 7/13/2023 in #❓┃연동개발-문의
해외결제(PayPal) 연동 문의
안녕하세요, https://docs.tosspayments.com/guides/payment-widget/integration-paypal 문서를 보고 PayPal 연동을 진행하고 있습니다. 연동 중 몇 가지 궁금한 점들이 있어 문의 드립니다. 1) renderPaymentMethods 를 호출 시 Payment 라는 제목과 PayPal을 선택할 수 있는 버튼 하나만 보이는 것이 맞나요? 그렇다면 최종 결제하기 버튼 등은 사용자가 직접 같이 그려야 하는 것인지요? 2) 만약 그렇다면, 결제 수단이 PayPal 밖에 없는 상황에서 굳이 renderPaymentMethods 를 호출 할 이유가 없는 것 같은데 requestPayment 에서 바로 amount 를 지정하고 결제를 진행하는 방법은 없을까요? 3) 결제위젯 그리기의 예제 코드에서 type error가 발견 되는데 제가 잘못 사용하고 있는 것인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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Created by huzz on 6/30/2023 in #❓┃연동개발-문의
PayPal 결제 시 페이지 이동
안녕하세요, 현재 PayPal 연동을 시도해보고 있습니다. 일반 결제위젯 가이드를 보면, 결제 요청 응답 처리를 Promise로도 처리할 수 있는 것 같은데, PayPal은 결제를 시도(requestPayment()를 호출)하면 successUrl 이나 failUrl 파라미터 존재 유무와 관계 없이 새 페이지로 이동해버리는 것 같은데요. 혹시 페이지를 이동하지 않고 결제 및 응답을 Promise로 처리할 수 없는 것인지, 제가 뭔가를 놓치고 있는건지 질문드립니다. 감사합니다.
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