H페이팔 결제 상태 추가 정보 요청드립니다.
안녕하세요, 해외 고객이 페이팔 결제 도중 confirm에 실패(메시지: 결제에 실패했어요. 같은 문제가 반복된다면 은행이나 카드사로 문의해주세요.) 했는데, 실제 페이팔에서는 결제가 승인이 되었다고 문의가 왔습니다. 혹시 아래 건에 대하여 상태 재확인 및 자세하게 어떤 상태인지 추가 정보를 알 수 있을까요?
상점아이디(MID): teartryzj9
결제일시: 2023-09-26 21:31:55 근처 (KST)
주문번호: aae595c2-95dd-4ea4-b28c-036816e762bc
결제상태: 결제실패
특이사항: 고객이 첨부해준 페이팔 스크린샷에 따르면 정상 결제된 것 처럼 보임 (페이팔 앱 내 결제 ID: 8YR01883Y8501820P)
감사합니다.
상점아이디(MID): teartryzj9
결제일시: 2023-09-26 21:31:55 근처 (KST)
주문번호: aae595c2-95dd-4ea4-b28c-036816e762bc
결제상태: 결제실패
특이사항: 고객이 첨부해준 페이팔 스크린샷에 따르면 정상 결제된 것 처럼 보임 (페이팔 앱 내 결제 ID: 8YR01883Y8501820P)
감사합니다.
