huzz
huzz2y ago

해외결제(PayPal) 일시적인 오류가 발생했습니다. 문의

안녕하세요, PayPal 개발 환경에서 연동 후 프로덕션 환경에서 테스트를 해보려고 합니다. 테스트 키 사용시에는 간헐적으로 일시적인 오류가 발생하긴 하지만, 그 외에는 정상적으로 결제를 진행해 볼 수 있었는데요. 라이브 키로 넘어오니 일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요. 에러 메시지가 떨어지고 있습니다. 혹시 원인을 알 수 있을까요? MID는 teartryzj9 이고, 요청은 오늘 오후 2시 50분부터 3시 20분까지 4번정도 됩니다. 감사합니다.
12 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
이실장
이실장2y ago
에러 발생한 주문번호를 남겨주시겠어요?
huzz
huzzOP2y ago
f78c043a-287e-49b5-9c62-ea635019759a 08077420-aaf5-4ae3-aeab-cb1517e636ad da6617bc-1185-4c3b-876b-a64aaa4ede89 e92fd870-0387-4fc1-b878-7cff65d7e1e2 입니다!
Kimoon Lee
Kimoon Lee2y ago
페이팔 계약을 하신 상태인가요?
이실장
이실장2y ago
우선 페이팔 계약이 완료되었는지 1544-7772로 문의해봐주시기 바랍니다.
해외결제 미지원 가맹점입니다
해외결제 미지원 가맹점입니다
에러내용 자체는 위와 같습니다.
huzz
huzzOP2y ago
계약이 완료된 상태로 알고 있는데, 일단 다시 확인해보겠습니다. 페이팔 계약이 완료되지 않은 상태에서도 저희 상점 테스트 키로 테스트는 가능한 것인가요?
이실장
이실장2y ago
테스트환경과 라이브환경은 달라서요!
huzz
huzzOP2y ago
앗 네, 그런데 연동 문서에 보면 토스페이먼츠와 PayPal 계약하기 전이라면, PayPal 전용 테스트 키로 결제위젯을 연동하세요. 토스페이먼츠와 PayPal 계약을 완료했다면, 상점 테스트 키로 결제위젯을 연동하고 상점관리자에서 커스터마이징을 해보세요. 이렇게 나와있어서, PayPal 게약 완료 시에만 상점 테스트 키로 테스트가 가능한 것인지 아닌지요? (상점 테스트 키로는 잘 되었음) 일단 계약 완료 되었다는 메일도 있고한데.. 고객센터에 전화해보고 다시 업데이트 드리겠습니다. 가맹점 문의 결과 계약은 정상적으로 완료 되었다고 답변을 받았습니다. 혹시 다른 짐작가는 이유는 없으실까요?
이실장
이실장2y ago
확인 후 안내드리겠습니다. 다시한번 확인해 보시겠어요?
huzz
huzzOP2y ago
프로덕션 환경에서 결제 잘 되는 것 확인했습니다. 감사합니다~!
이실장
이실장2y ago
설정이 누락되었던 것 같습니다.구현하시며 문의사항은 또 말씀주세요 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

Did you find this page helpful?