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TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 11/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
주문서 취소 로그가 정상적인지 않은것 같습니다. 확인부탁드려요.
주문번호 : C241029_41681372
토스api 로그를 확인해보니 먼가 정상적이지 않은 로그가 쌓여있는것 같은데요~
결제부터 취소까지 된 건지 확인 부탁드려도 될까요?
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 9/20/2024 in #❓┃연동개발-문의
테스트 결제내역 질문
테스트 결제내역에는 면세금액 적용된 내용을 확인 할 수가 없네요??
그리고 면세금액 계산 없이 무조건 취소가 되는것 같은데 맞나요??
24 replies
TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 9/19/2024 in #❓┃연동개발-문의
주문서 취소 에러 문의
주문번호 : T240919_03472349
부분 취소 실패가 반복되고 있는데
어떤 상태이고 어떻게 요청해서 에러가 발생하는지 혹시 확인가능 할까요? ㅠ;;
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•Created by seojin.kim on 9/3/2024 in #❓┃연동개발-문의
가상계죄 주문서 확인 요청 드려요~
주문번호: T240830_83627526
가상계좌이체 입니다.
입금완료 웹훅을 받은 주문서인데 토스페이먼츠 관리자페이지에서 조회를 해보면 입금 완료 내용이 없습니다.
이 주문서 확인 부탁드려요~
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 8/26/2024 in #❓┃연동개발-문의
결제실패 주문서 확인요청 드려요~
주문번호 : C240824_00931071
고객님께서는 결제가되었다고 하는데
토스페이먼츠 관리페이지에서 확인해보니
"결제실패" 상태 입니다.~
이 주문서 확인 요청드려도 될까요?
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 8/23/2024 in #❓┃연동개발-문의
주문서 오류 문의
주문번호 : C240822_82770353
저희 시스템 로그를 보면
C240822_82770353 이 주문 결제를 할때 토스페이먼츠에서
"일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요." 라는 에러 메시지를 받은 것으로 보입니다.
에러 메시지를 받았는데 실제로 결제가 된것 같습니다.
그리 콜백 요청도 오지 않은 것 같습니다.
질문
토스페이먼츠에서 에러를 보내줬는데 실제로는 결제가 되었습니다.
C240822_82770353 이 주문번호 확인 요청 드려도 될까요?
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•Created by seojin.kim on 7/22/2024 in #❓┃연동개발-문의
취소 실패 오류 확인 부탁드려요~
주문번호: T240721_99570394
결제취소 실패 에러가 발생했습니다. 에러 내용은 아래와 같습니다.
처리일시
2024-07-21 18:33:00
처리상태
환불(API)
안내메시지
[6000][312] 참가 은행 에러입니다., 하나은행 전산부로 연락하세요
원인과 처리 방법 알수있을까요?
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 6/13/2024 in #❓┃연동개발-문의
결제 취소 오류 문의
주문번호 T240612_31287650
결제 취소 시도를 하였는데
"[결제 점검] 시스템 점검으로 인해 해당 결제수단은 사용하실 수 없습니다."
라는 에러 메시지를 받긴 받았습니다.~
에러 메시지 내용처럼 시스템 점검 중이라 결제 취소가 안되는 상황인가요?
쫌더 자세한 내용 알 수 있으면 알려주셨으면 해요~~
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 6/4/2024 in #❓┃연동개발-문의
상점아이디(mid)를 추가하여 휴대폰 결제 전용으로 사용 하려고 하는데 잘안되서 질문드립니다.
orderId
T240604_63654277
paymentKey
first202406041641408dWq4
클라이언트에서 휴대폰결제 시도 했습니다.
그리고
https://api.tosspayments.com/v1/payments/${paymentKey}
로 결제 조회 하려고 요청 날려보았는데요~
"존재하지 않는 결제 정보 입니다." 라는 메시지를 받았습니다.
어떤 상황인지 혹시 확인 가능한지요?
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•Created by seojin.kim on 5/30/2024 in #❓┃연동개발-문의
네이버페이 포인트 결제 질문
네이페이 포인트 결제는
취소 불가능 한가요?
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 4/19/2024 in #❓┃연동개발-문의
결제실패 확인 문의
주문번호
T240417_39547806
T240419_66131716
네이버페이 이고
"결제실패" 상태입니다.
그리고 에러 메시지로 "잘못된 결제요청입니다. 잠시 후 포인트 환불이 진행될 예정입니다." 받았는데요~
정확히 어떻게 잘못되었는지 확인 가능할까요?
5 replies
TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 4/12/2024 in #❓┃연동개발-문의
결제실패 주문서 확인 문의
주문번호: T240412_77246183
입니다.
토스페이먼츠 관리자페이지에서 확인해보면 "결제실패" 상태 입니다.
그런데 고객님께서는 결제가 되었다는 문자를 받았다고 합니다.
실제로 결제가 된건지 결제가 실패 된게 맞는지 확인 부탁드려요
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•Created by seojin.kim on 4/1/2024 in #❓┃연동개발-문의
부분취소 불가한 에스크로 질문
주문번호 : C240329_80524338
취소 중 "[ES12] 부분취소 불가한 에스크로 상태입니다." 라는 에러를 받았습니다.
좀더 상세한 사유를 알수 있을까요?
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 3/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
taxScopeAmount 에러 질문
네이버페이 결제 중
[taxScopeAmount] must be greater than or equal to 0. Your value is (-1100)
라는 에러가 발생했습니다.
어떤 상태인지 확인 가능할까요?
토스페이먼츠 관리자페이지에서 결제내역 조회가 되지는 않지만,
주문번호가 "240313_68397540"으로 추측이 되는데 혹시 관련 로그 확인 가능 할까요?
21 replies
TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 1/19/2024 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 취소 중 계좌인증 실패 에러 문의
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by seojin.kim on 11/29/2023 in #❓┃연동개발-문의
취소된 내역 질문
주문번호는 : 20231126_2e799432
입니다.
2023-11-27 00시 03분에 취소 요청을 하였으나
"취소 중 결제 시 사용한 결제 수단 처리과정에서 일시적인 오류가 발생했습니다." 라는 에러 메시지를 받은것 같습니다.
여기지는 문제가 없는데...
취소청이 더 있지는 않은것 같은데
2023-11-27 00:32:50
된것 같습니다.
확인 가능 할까요?
요청 안했는데 2023-11-27 00:32:50 에 취소가 된건 혹시 아닌지 확인 부탁드려도 될까요?
16 replies
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•Created by seojin.kim on 10/18/2023 in #❓┃연동개발-문의
테스트 결제 내역 로그 확인 요청
부분취소 테스트 중입니다.
테스트 결제 내역에서는
부분취소 되는 내역을 확인 할 수 없어 요청 드립니다. ㅠ
주문번호 : 20231018_cee30772
총 결제 금액 1200원이였고,
600원씩 2번 부분 취소 하여
0원이 되어야 합니다.
20231018_cee30772 이 주문번호의 주문서의 상태 확인 가능 할까요? ㅠ
6 replies
