주문서 취소 로그가 정상적인지 않은것 같습니다. 확인부탁드려요.
주문번호 : C241029_41681372
토스api 로그를 확인해보니 먼가 정상적이지 않은 로그가 쌓여있는것 같은데요~
결제부터 취소까지 된 건지 확인 부탁드려도 될까요?
3 Replies
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문의주신 주문은 정상 결제 및 취소완료돠었습니다.
2024-10-29 22:44:50 승인
2024-11-14 08:54:13 취소완료
다만, 금일 오전 08:30 ~ 09:01 까지 저희쪽 시스템에 간헐적 지연이 있어, 취소성공응답이 내려가지 못한 거래로 확인됩니다.
우선 해당 거래는 수동으로 취소완료처리 부탁드립니다. 지금 이러한 가맹점응답-실제상태 불일치건이 또 있는지 확인중에 있습니다.
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