주문서 취소 에러 문의
주문번호 : T240919_03472349
부분 취소 실패가 반복되고 있는데
어떤 상태이고 어떻게 요청해서 에러가 발생하는지 혹시 확인가능 할까요? ㅠ;;
3 Replies
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상점관리자에서 부분취소가 안되시는 건가요?
취소면세금액이 기존 면세금액보다 클 수 없습니다.
에러가 발생했네요.
전체 금액 49808원중에 22308원을 면세금액으로 넣으셨는데
첫번재 14208원 취소시에 면세금액을 넣지 않으셔서 모두 과세금앧에서 취소 되었습니다.
그래서 현재 남아있는 금액은 과세 13292 면세 22308 입니다.
이금액에 맞게 취소해주시기 바랍니다.
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