크범
TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by 크범 on 5/9/2025 in #❓┃연동개발-문의
퀵계좌이체 환불 실패 원인 문의
안녕하세요! 주문번호:
3o3-order-1739156688835-0103c715 에 대해
오늘 '2025-05-09 10:37', '2025-05-09 14:57' 두 번 환불 요청 시도 했는데 동일하게 은행 응답시간 지연이나 일시적인 오류로 환불요청에 실패했습니다. 가 발생했고 해당 결제건의 계좌 은행은 하나 은행 으로 확인됩니다.
시간대로 봤을때 은행 점검 시간은 아닌거 같은데 혹시 실패하는 원인을 알 수 있을까요??8 replies
TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by 크범 on 4/30/2025 in #❓┃연동개발-문의
퀵계좌이체 환불 api 응답 에러 원인 문의드립니다.
안녕하세요! 퀵계좌이체 환불 요청 시
은행 응답시간 지연이나 일시적인 오류로 환불요청에 실패했습니다. 로 응답이 오는데 해당 은행 점검시간 외에 재시도 해도 같은 응답이 오는걸 확인 했습니다.
이 경우 사용자의 계좌 문제인지 아니면 다른 이슈가 있는 것인지 확인 부탁드리겠습니다.
- 주문번호: 3o3-order-1742951448947-0112af08
- 환불 요청 시각: 2025-04-29 21:30:237 replies
TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by 크범 on 4/10/2025 in #❓┃연동개발-문의
퀵계좌이체 환불 시 '고객 계좌가 입금이 되지 않는 상태입니다. ' 에러 관련 문의드립니다.
안녕하세요! 현재 퀵계좌이체 환불 시에
고객 계좌가 입금이 되지 않는 상태입니다.가 들어오는 케이스가 확인되었는데
혹시 해당 원인이 어떤게 있을지, 그리고 해당 고객이 토스 앱에서 해당 계좌를 다시 등록한다던지의 작업 등 으로 해당 에러를 해결할 방법이 따로 있는지 궁금합니다.
확인 부탁드리겠습니다! 감사합니다.6 replies
TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by 크범 on 2/6/2025 in #❓┃연동개발-문의
라이브 계정 연동 시 "[M006] 업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다." 가 발생합니다.
안녕하세요! 라이브 계정으로 연동 후 결제 승인 시 "[M006] 업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다." 에러가 발생하는데 어떤걸 확인해봐야 될까요??
현재 퀵 계좌이체만 사용중입니다.
상점ID: 3o35rgiz3p
paymentKey: 3o35r20250206111440oW8C6
6 replies
TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by 크범 on 1/31/2025 in #❓┃연동개발-문의
결제 승인/환불 시 현금영수증 관련 문의 드립니다.
안녕하세요!
결제 승인, 환불 API 응답 객체인 Payment 의 cashReceipt, cashReceipts 에 오는 정보는 현금영수증 발행/취소 API 를 통해 발급받은 내역만 오는건지,
결제 위젯을 통해 현금 영수증 정보를 입력받고 결제 승인 시 토스 페이먼츠에서 현금 영수증을 자동 발급해준 내역도 오는 건지 궁금합니다.
추가적으로 현금영수증 조회(/v1/cash-receipts) API 도 마찬가지로 자동 발급 내역을 포함한 응답으로 내려오는지 궁금합니다. 그리고 토스페이먼츠를 통해 결제한 건에 대한 현금영수증 뿐만 아니라 현금 영수증 가맹점인 경우 모든 현금영수증 발행/취소 내역이 나오게 되는건가요?
9 replies
TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by 크범 on 1/14/2025 in #❓┃연동개발-문의
퀵계좌이체 현금영수증 발행 문의
안녕하세요! 퀵계좌이체 기능 연동 중인데 현금영수증 발행에 대한 문의가 있습니다.
결제 위젯을 통해 현금 영수증 정보를 입력받고 결제 승인 시 토스 페이먼츠에서 현금 영수증을 발급하는 것과
현금영수증 발행 API 를 통해 발급받는 것 중 어떤 방식을 추천하시는지 궁금합니다.
추가적으로, 결제위젯을 현금 영수증 정보를 받는 방식에서 결제 승인 이후, 결제 취소 API 를 호출하게 되면 현금 영수증도 토스측에서 내부적으로 발행 취소를 해주고 부분환불도 동일하게 부분 발행 취소 해주는게 맞을까요?
4 replies