크범
크범4w ago

퀵계좌이체 계좌 추가 시 ARS 응답 에러 확인 문의

안녕하세요! 현재 신규 상점아이디 (3o320swcss) 를 발급받아 해당 LIVE 계정으로 퀵계좌이체 테스트를 진행중인데 ARS 인증번호를 수신하는 과정에서 오류가 발생해 확인 요청드립니다! https://apigw-sandbox.tosspayments.com/v1/account-pay/sms-auth 의 응답으로 SMS_AUTH_RETRY_IN_A_MOMENT 코드로 에러가 발생하는데 단순한 일시 오류인지 저희쪽 상점아이디가 등록이 정상적으로 되지 않은건지 확인 한번 부탁드리겠습니다.
11 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee4w ago
간헐적으로 나타나시는 건가요?
크범
크범OP4w ago
오늘 10:10 ~ 10:30 사이에 테스트를 했을때 계속 발생을 한걸로 보입니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee4w ago
확인해 보도록 하겠습니다. 보니까 해당 사용자가 여러번 본인인증에 실패하셔서 금일 본인인증 차단 상태이신것같습니다. 아 로그를 좀 착각했네요.. 잠시만요.
크범
크범OP4w ago
혹시 해당 내용 파악에 시간이 좀 더 걸릴까요??
Kimoon Lee
Kimoon Lee4w ago
네 시간이 좀 걸리고 있습니다. 양해 부탁드립니다. 본인인증 업체측에서 에러를 주고 있는데, 특정 패턴이 확인되지 않아서 해당 서비스 업체에 문의 예정입니다. 답변이 늦어 질수도 있어서 이부분 참고 부탁드릴께요.
크범
크범OP4w ago
넵 확인 감사합니다!
Kimoon Lee
Kimoon Lee4w ago
@크범 님 혹시 동일사용자로 여러번 SMS 인증을 진행하셨나요?
크범
크범OP3w ago
네네 qa 진행해주신 분이 여러번 인증을 하신걸로 알고있습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3w ago
본인인증의 경우 단시간에 여러번 요청하게 되면 일정시간 차단 처리가 됩니다. 테스트 하실때 충분히 텀(10분이상) 을 두고 진행해 주시기 바랍니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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