크범
크범2d ago

퀵계좌이체 계좌 추가 시 ARS 응답 에러 확인 문의

안녕하세요! 현재 신규 상점아이디 (3o320swcss) 를 발급받아 해당 LIVE 계정으로 퀵계좌이체 테스트를 진행중인데 ARS 인증번호를 수신하는 과정에서 오류가 발생해 확인 요청드립니다! https://apigw-sandbox.tosspayments.com/v1/account-pay/sms-auth 의 응답으로 SMS_AUTH_RETRY_IN_A_MOMENT 코드로 에러가 발생하는데 단순한 일시 오류인지 저희쪽 상점아이디가 등록이 정상적으로 되지 않은건지 확인 한번 부탁드리겠습니다.
8 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
간헐적으로 나타나시는 건가요?
크범
크범OP2d ago
오늘 10:10 ~ 10:30 사이에 테스트를 했을때 계속 발생을 한걸로 보입니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
확인해 보도록 하겠습니다. 보니까 해당 사용자가 여러번 본인인증에 실패하셔서 금일 본인인증 차단 상태이신것같습니다. 아 로그를 좀 착각했네요.. 잠시만요.
크범
크범OP2d ago
혹시 해당 내용 파악에 시간이 좀 더 걸릴까요??
Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
네 시간이 좀 걸리고 있습니다. 양해 부탁드립니다. 본인인증 업체측에서 에러를 주고 있는데, 특정 패턴이 확인되지 않아서 해당 서비스 업체에 문의 예정입니다. 답변이 늦어 질수도 있어서 이부분 참고 부탁드릴께요.
크범
크범OP2d ago
넵 확인 감사합니다!
Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
@크범 님 혹시 동일사용자로 여러번 SMS 인증을 진행하셨나요?

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