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지급대행 API 요청 등록 시 오류 발생
COMMON_ERROR 일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요. 라는 메시지가 표시되는데 잠시 후가 대략 몇 분 정도 뒤에 실행해야하는 건가요?
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지급 대행 KYC 인증 서류 제출 링크 문의드립니다.
안녕하세요, 1,000만원 이상 이체 시도로 KYC 심사가 진행되는 경우 필요한 서류를 제출할 수 있는 링크를 공유받을 수 있을까요? 토스에서 이메일로 안내를 주신다고 공유를 받았는데 심사 진행 시 저희도 서브몰에 연락을 하여 해당 부분 관련 원활한 안내와 인증 요청을 할 수 있도록 진행 프로세스 안내 및 심사 제출을 위해 필요한 서류를 제출할 수 있는 링크를 공유 부탁드립니다
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지급대행 api로 등록한 지급 요청건 상점 관리자에서 취소가 되지 않는지 문의드립니다.
지급일자를 8월 5일로 설정한 정산 데이터가 상점 관리자에서 취소가 되지 않아 api를 통해 등록한 건은 상점 관리자에서 취소가 불가한지 문의드립니다
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지급대행 서브몰 등록 시 이메일 주소는 어디에 활용되나요?
지급 이체 완료된 경우 등록된 이메일로 이체 완료되었다는 이메일이 발송되는 건가요?
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결제 대행 서비스 이용 약관 링크
가상계좌를 발급할 때 토스 결제창으로 이동하지 않고 서비스 내부에서 은행을 선택 시 바로 발급하게 하려고 하는데 이때 가상계좌 발급 시 받아야 하는 결제 대행 서비스 이용 약관의 링크가 어떻게 되는지 정리된 곳이 있을까요?
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refund status
가상계좌의 refund status 중 "환불실패"는 어떠한 케이스에 발생하게 되는 건가요? 환불실패는 취소 요청 시 환불계좌 유효성 체크 통과하여 취소는 성공하였으나 환불하는 과정에서 문제가 있는 것으로 payment의 status가 cancel, partially cancel 일 때 발생할 수 있는 것으로 이해했는데 현재 이해한 부분이 맞는지도 확인 부탁드립니다!
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