지급대행 요청등록 실패
지급대행 일시정지 기간이 종료되었음에도 불구하고 지급대해 요청 등록 시 common_error가 발생합니다.
금일 2024-10-21 08:59:54에 시도했습니다.
31 Replies
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mid가 어떻게되시나요
orsendi58b입니다
확인 후 안내드릴게요
13시 이후에 다시 시도해주실 수 있을까요?
당일 지급 쪽에 이슈가 있어서 확인 중입니다.
넵 금일 내에는 정상 이용이 가능할까요?
네 오전 중 조치 예정이며 13시에 시도하면 정상 이용 가능합니다.
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방금 재시도했는데 여전히 common_error 발생합니다
바로 확인해볼게요
혹시 확인이 되었을까요?
확인 중입니다. 불편을 드려 죄송합니다.
오늘 중에 요청 등록 및 실행이 되지 않으면 하위 셀러들에 안내가 필요해서 해결까지 소요되는 대략적인 시간 또는 오늘 이용 가능 여부 확인 부탁드립니다.
혹시 소통중인 운영담당자가 별도로 있으실까요/ ?
토스 측 운영담당자 말씀주시는 걸까요? 아니요 없습니다.
혹시 당일지급 사용 관련해서는 안내받은 내역이 따로 있으실까요?
ㅈㅣ금 당일지급 세팅된 상점이 아닌데, 당일 지급되도록 요청하셔서 에러 발생하는 중이어서요
내일자로 요청해주시면 정상적으로 등록되긴하실거에요
지급대행 업데이트 안내에는 당일 지급이 가능해지도록 업데이트된다고 노션에 기재되어 있었는데 아닌가요?
혹시 노션 링크 공유해주실 수 있을까요?
아.. 지금 전달주신 내용은,
V2 로 연동 하셔야 한다는 내용 입니다.
기존 V1 을 이용하셨던 분들이, V2 로 연동하셔도 별도의 추가 이용료가 없다는 내용을 설명드리는 것이고
전송한 날 바로 지급되는 바로이체 서비스를 이용 하시려면, 온라인 문서에 공개된 V2 로 연동이 필요 하십니다.
이전 문의에서는 v2로 이전하는 일정이 미확정이라고 공유받았는데
v2를 사용 가능한건가요?
언제 문의 주셨었나요?
V2 사용가능 합니다.
코어 API | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 API 엔드포인트(Endpoint)와 객체 정보, 파라미터, 요청 및 응답 예제를 살펴보세요.
제가 알기로 상점관리자 공지 / 이메일 공지 된 것으로 알고 있습니다
기존 요청방식과 다른점은, 요청 Body 가 JWE 암호화가 되어야 한다는 점 입니다.
아 이게 그냥 v2를 아직 사용할 수 없다는게 아니라 v1을 사용하지 못하는 일정이라는 거였을까요?
그렇다면 지금 당일 지급정산을 하려면 어떻게 해야 하나요?
네! deprecate 이니, v1 사용 불가에 대한 안내 입니다.
API 로 하시려면
V2 로 연동 하셔야 할것 같아요.
아 그리고 저희 셀러 정보가 잘못 이전된 것 같은데 이메일과 전화번호가 서로 바뀌어서 이전된 것 같은데 확인해주실 수 있을까요?
이메일이 전화번호란에 표시되고 전화번호가 이메일란에 표시됩니다
이건 1544-7772 로 문의주실 수 있으실까요?
저희가 관련해서 통합 정리하는 프로세스가 있어서, 1544-7772 로 문의주셔야 더 빠르게 문제 해결이 가능하실겁니다
토스페이먼츠 결제연동팀
넵 해당 부분은 공유주신 연락처로 문의드리겠습니다
혹시 그럼 상점 관리자를 통해 지급요청을 등록하면 당일 정산이 가능한가요?
네, 상점관리자,
오후 3시 이전까지 요청되면 당일지급 가능 합니다.
아...시간이 지났네요...