지급대행 API 요청 등록 시 오류 발생
COMMON_ERROR 일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요.
라는 메시지가 표시되는데 잠시 후가 대략 몇 분 정도 뒤에 실행해야하는 건가요?
25 Replies
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
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* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
시간과 상관없이 발생할 수도 있어서 로그를 찾아봐야 할거같습니다.
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아... 이거 공지에 있는내용입니다.
혹시 공지가 어느쪽에 있을까요?
상점관리자 우측하단 공지사항 중 13번
입니다
공지내용입니다.
저희가 공지를 확인하지 못했는데 혹시 공지가 이메일로도 전송되었을까요?
네 기술담당자 이메일로 전달되었을거에요
지급대행 v1 에만 해당하는 내용입니다. v1 사용하는것은 맞으시죠?
지급대행 서비스를 이용하고 있는데 v1인지는 어떻게 확인하나요?
기술담당자 이메일을 지정하는 위치가 혹시 어떻게 될까요?
상점관리자에 "회사 정보" 메뉴에서 확인하실수 있습니다.
올해 8월 전부터 지급대행을 사용하셨다면 v1 입니다.
공지에 고객관련 내용이 변경된다고 되어 있는데 현재 api로 서브몰을 등록하고 있었는데 등록 api가 수정되는 걸까요?
이번 업데이트 관련해서 변동되는 api 내용이 어떻게 될까요?
저희가 이메일 주소가 변경되면서 공지 이메일을 수신하지 못했는데 혹시 이메일 내용과 노션 공지에 있는 내용 중 서로 다른 부분이 있을까요?
공지내용은 동일하고 API 도 변경되는 내용은 없습니다.
20일이후에 기존에 사용하시던 대로 사용하실수 있습니다.
이후 v1 deprecate 일정이 정해지면 그때 v2 로 업데이트 하시도록 다시 안내드릴 예정입니다.
이때 공지 누락 하지 않으시도록 상점관리자에 담당자 이메일주소 update 부탁드립니다.
개인/개인사업자의 경우 휴대폰 본인인증이 필요하다고 되어있는데 api 등록 시에는 상관 없는 걸까요?
API 등록후에 휴대폰 본인인증 요청 알림톡이 해당 사업자에게 전달됩니다.
그 알림톡을 통해서 본인인증을 하신후에 지금 요청을 하실수 있습니다.
혹시 대략적인 v1 deprecate 일정이 있을까요?
기존에 등록하신 경우 10/30일까지 본인인증 없이 지급 가능합니다만 11/1일 부터는 지급이 불가능하게 됩니다.
현재 구체적인 일정은 없습니다.
기존에 등록했던 서브몰의 경우에도 그럼 10/30까지만 본인인증 없이 지급되고 다 한번씩 본인인증이 필요한걸까요?
그럼 이미 등록했던 서브몰들의 경우 본인인증 알림톡이 어떻게 발송되나요?
이번 중단이 완료되면 순차적으로 저희가 알림톡 보내드릴겁니다.
혹시 이 등록대기 상태가 기존 서브몰 조회하는 api에서 status에 포함되는 걸까요?
KYC 심사 현황 관리도 이번에 들어오는 기능으로 확인했는데 이 내용도 api로 확인이 가능한가요?
네 가능하게 될겁니다.
20일부터 가능한건가요? 아니면 v2부터 가능한건가요?
v1 도 가능하게 될거고 20일 부터일지 30일 부터일지는 확인후 공유 드리겠습니다.
20일 이후에 등록되는 셀러
- APPROVAL_REQUIRED 로 등록
20일 이전에 등록된 셀러
- PARTIALLY_APPROVED 상태 유지
11월 1일 부터
- APPROVAL_REQUIRED로 변경
이전에 등록된 셀러들 은 20일 부터 순차적으로 본인인증 요청 알림톡이 나갈것이고 11월 1일 전에 본인인증을 마친경우 11월 1일 이후에도 바로 지급가능합니다.
넵 감사합니다!
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