지급대행 api로 등록한 지급 요청건 상점 관리자에서 취소가 되지 않는지 문의드립니다.
지급일자를 8월 5일로 설정한 정산 데이터가 상점 관리자에서 취소가 되지 않아 api를 통해 등록한 건은 상점 관리자에서 취소가 불가한지 문의드립니다
14 Replies
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MID 가 어떻게 되시나요
MID 알려주시고
취소 시도 했을때 보였던 화면 메시지 같은것도 같이 올려주셔야 저희가 어떤 이슈인지를 알 수 있습니다
MID : orsendi58b
아예 클릭이 불가하게 막혀있습니다
1) "전송" 으로 상태 변경 되었군요. 이건 1544-7772 로 문의 주셔야 합니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
반드시 8월 5일 오전 10시 전까지 요청 해주셔야 취소 됩니다
전송 상태가 어떤 상태인가요?
지급 요청이 전송 되었다, 라는 의미 입니다.
전송된 상태에서는 취소가 안되나요?
1544-7772 로 문의 주시면 취소할 수 있습니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
운영 관련해서는 고객센터 통해서 문의 주시면,
더 자세히 설명 받으실 수 있으니 참고 부탁 드려요 /
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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@smoo 님 API 로 지급요청된 건은 취소 되지 않습니다. 테스트 하실때 주의해 주세요.