지니
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TPToss payments 개발자 커뮤니티
Created by 지니 on 11/5/2024 in #❓┃연동개발-문의
서브몰 등록 관하여 문의드립니다.
안녕하세요. 현재 지급 대행을 진행하고 있습니다. A와B의 회원의 셀러ID는 다르고, 동일한 정산 계좌로 서브몰 등록하였을때, [즉, = 동일한 회원이 정산 계좌는 동일하게 서브몰을 총2개 등록하고자 한다.] [ 질문1 ] 지급 대행 요청시, A,B의 셀러는 지급을 정상적으로 받을 수 있을까요? [ 질문2 ] A와 B의 셀러ID가 토스 본인인증을 둘다 정상적으로 할 수 있는걸까요? 같은 CI로 본인인증을 하게 될텐데, 두개의 셀러ID로 동일한 정산 계좌로 지급을 받을 수 있는지 궁금합니다!
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Created by 지니 on 10/28/2024 in #❓┃연동개발-문의
지급 대행 KYC_REQUIRED 에러 메세지 의미
안녕하세요. 저번에 지급대행 요청시 에러메세지 수정사항 반영된점 확인하였습니다. 금일 지급대행 요청시, "KYC_REQUIRED", 고객 확인 심사가 필요한 서브몰이 포함돼있습니다. 해당 서브몰을 제외하거나 서브몰 심사가 완료될 때까지 기다려주세요. 이렇게 전달되는 메세지가 있는것을 확인하였습니다. 이분들은 토스측에서 요청한 본인인증이 완료되지 않은 분들에게 해당 되는 메세지일까요?
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Created by 지니 on 10/23/2024 in #❓┃연동개발-문의
지급대행 COMMON_ERROR 문의드립니다.
안녕하세요. 제목처럼 몇일 전부터 위와 같은 응답을 받는 건들이 있는데, 모두 해당 응답건을 받는건 아니고, 일부는 정상 지급대행 요청되고, 대다수의 건들이 위와 같은 에러가 옵니다. 정상적으로 지급대행 요청이 되지 않은 건들은 어떤 문제가 있는지 알 수 있을까요? 정상적으로 지급요청이 되지 않은 건들의 정보를 추가로 드려야할까요? - MID : takemmcwGU_B 입니다.
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Created by 지니 on 8/9/2024 in #❓┃연동개발-문의
서브몰 등록 및 수정 관련하여 문의드립니다.
안녕하세요. 지급 대행 POST API으로 서브몰에 등록된 계좌로 지급이 될때, 서브몰 등록 및 수정시, 필수데이터인 - bank - accountNumber 만 정확하면, 지급요청이 정상적으로 완료로 이루어지는게 맞을까요? 예금주명까지 완벽하게 맞아야 지급이 될까요?
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Created by 지니 on 7/19/2024 in #❓┃연동개발-문의
서브몰, 정산 지급 대행 관련하여 문의드립니다.
안녕하세요. 아래의 궁금사항 질문 드립니다. 서브몰 등록이 완료된 후, 필수값인 subMallId 로 지급대행요청을 하는 걸로 이해하였습니다. 서브몰 관리 1.서브몰에 정보가 등록되어 있다면, “서브몰 등록/관리” 페이지에서 “서브몰ID”와 “등록일 기간“이 동시에 부합할 경우에만 조회가 가능할까요? 등록일을 명확히 알고 있지 않아, 조회하고자 싶은 서브몰ID를 조회가 되지 않아, 조회할 수있는 방법이 있는지 궁금합니다 지급대행 2.지급대행 요청을 보낸 이후, 지급 받을 계좌번호를 수정하고자 한다면, 지급대행 요청 취소후, 다시 지급대행 요청을 보내는 방법뿐일까요? 저번에 지급대행 요청 금액을 수정이 필요하면, REQUESTED 상태건의 경우, 취소 가능후 재요청 가능하다고 답변을 받긴했습니다.
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Created by 지니 on 7/1/2024 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 발급 취소후, 토스페이먼츠 결제상태 변화
안녕하세요. 가상계좌 입금전 가상계좌 발급 취소 API호출시 test key로 테스트시, 개발자센터 > 테스트 결제내역 > 결제상태 "취소"로 보여지는데 live key의 경우, 개발자센터 > 가상계좌 조회 > 결제 상태 "입금대기" 로 그대로 보여집니다. test key 결제내역에서만 "취소"로 상태를 볼 수 있는걸까요? 발급 취소한 주문번호 전달드립니다. - 주문번호 : vnot1kao2t1nf3xeumm4m
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Created by 지니 on 7/1/2024 in #❓┃연동개발-문의
정산 지급대행 금액 수정 문의
안녕하세요. 금일 2024070105001 일자에 지급대행 요청건 중에서, 1건의 payoutKey에 해당되는 payoutAmount 금액을 수정하고자 싶습니다. 단, payoutDate 일자는 동일하였으면 합니다 지급대행 금액을 수정할 수있는 방법은 지급대행 요청 취소 API 호출후, 지급대행 요청 API를 다시 호출하는 방법밖에 없을까요? 그외 다른 방법이 있다면 안내주시면 감사합니다
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Created by 지니 on 6/26/2024 in #❓┃연동개발-문의
테스트키로 테스트시, 휴대폰 결제 sdk 열리지 않는 현상
안녕하세요. 제목에 설명드린 대로, 로컬에서 테스트키로 요청시, sdk가 흰화면이 보여지면서 (Toss Payments와 계약된 결제수단이 아닙니다) 라는 메세지 뜹니다. 운영서버에서는 정상적으로 휴대폰결제가 이루어집니다. 어떤 문제가 있는건지 확인 요청드립니다.
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Created by 지니 on 5/8/2024 in #❓┃연동개발-문의
토스유스카드 결제 응답에 대하여 질문드립니다.
안녕하세요. 고객중에 토스유스카드로 결제가 되지 않는다는 문의가 있어서 찾아보아도 해답을 찾은게 없어서 문의드립니다. 토스유스카드로 온라인결제와 간편결제 가능한것으로 확인되는데, 온라인결제시, 카드 등록을 아직 하지 않을때 간편결제 만 14세미만의 경우, 보호자 동의가 없어 이용이 불가능 할경우 위 두가지의 경우, sdk 호출후 결제요청을 보냈을때, 응답 에러코드가 따로 있는건지 궁금합니다. 아니면, 결제요청 이전에 결제가 불가능하다고 막혀지는게 있는지 궁금합니다.
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Created by 지니 on 4/3/2024 in #❓┃연동개발-문의
테스트환경 결제승인 에러 확인 요청드립니다
안녕하세요. 기존과 동일한 시크릿키와 클라이언트키로 결제 테스트를 진행했는데, - UNAUTHORIZED_KEY - 인증되지 않은 시크릿 키 혹은 클라이언트 키 입니다 응답을 받아서요. 어떤 문제인지 확인해주실 수 있나요? - orderId: "e9ckd3dr8xbs2ypvox8ka" paymentKey도 전달드려야 하나요?
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Created by 지니 on 2/28/2024 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 토스페이먼츠 상점에서 현금영수증 다시 발급하기 가능 문의
안녕하세요. 2일 1일에 가상계좌 발급후, 2월 1일에 가상계좌 입금완료된 건의 현금영수증 정보 수정요청으로 진행하고 싶습니다. 토스페이먼츠 상점에서 "현금영수증 확인하기"를 클릭하면, 오른쪽 하단의 "다시 발급하기"버튼이 보이는데, - 금일 28일 기준 한달 조금 안된 상태에서도 현금영수증 재발급이 가능할까요? - 취소를 한후에, 재발급하면 되는걸까요? [ 참고 ] 가상계좌 발급과 동시에 현금영수증 요청으로 개발 진행하였습니다. - 주문번호 : o5hak59ibhwu22nh1bix7
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Created by 지니 on 11/13/2023 in #❓┃연동개발-문의
운영환경 가상계좌 정상 여부 문의드립니다.
안녕하세요. 테스트환경에서는 새마을금고는 지원되지 않는걸로 알고있는데, 금일 운영환경에서 새마을금고로 가상계좌 발급시, 이용불가능하다는 에러가 발생하는 것으로 확인됩니다. - orderId :1uew3wquh633tijqseklk 어떤 원인인지 확인요청드립니다.
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Created by 지니 on 10/25/2023 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 결제 취소 요청 문의
안녕하세요. 입금기간이 지나면, 발급된 가상계좌는 반납되어 입금이 불가능한 걸로 알고 있습니다. 미입금 상태에서 가상계좌 입금가능기간이 지난후에 가상계좌 결제 취소 요청을 하지 않았을때의 문제가 있을까요? 아니면, 입금가능기간 이후의 결제 취소 요청은 권고사항인가요? 가상계좌 발급과 현금영수증 발급요청을 동시에 진행중입니다. [참고]
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Created by 지니 on 10/17/2023 in #❓┃연동개발-문의
페이팔 응답값(totalAmount) 문의드립니다.
안녕하세요. 몇일전에 테스트환경에서 해외간편결제(페이팔) 테스트 했을때는 totalAmount 가 SDK 요청 보낼 당시의 USD 달러값으로 전달되었는데, 금일 테스트환경 테스트시, totalAmount가 이상하게 전달되서요. 혹시 orderId와 상점아이디를 전달드리면, 오류 원인 확인 가능할까요? 문의 읽어주셔서 감사합니다. 확인 요청드릴 orderId 2가지: - ox4hg00y9juxdhvadm0o9 (17일자 테스트) - 9lm0e7e9e17munwp1nifg(16일자 테스트)
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Created by 지니 on 9/6/2023 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 입금확인 관련하여 문의드립니다.
안녕하세요. 테스트 서버에서 가상계좌 입금확인 테스트할때, 상점을 통하여 1회 이상 입금확인이 불가능한 것으로 알고 있습니다. 운영서버에서는 발급된 한개의 가상계좌에 정확한 입금액을 1회 입금하면,입금완료가 되고 해당 가상계좌로는 추가 입금(정확한 금액을 1회 이상)이 불가능한건가요? 입금확인이 완료가 되면 해당 가상계좌는 만료(ex. 입금완료 된 사유로)가 되어 1회 이상 입금이 불가능한건지 궁금합니다.
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Created by 지니 on 9/6/2023 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 입금완료 이메일 문의드립니다.
안녕하세요. 테스트 서버에서 가상계좌 입금확인(결제한 내역) 이메일을 전송받을때, 결제수단 or 입금자명이 가상계좌 발급요청시 전달드린 데이터로 전달되어 오지 않는 것 같습니다. 저희측에서 잘못보낸건지 확인 요청드립니다. 가상계좌 주문건 총2개 - 결제수단이 상이하게 전달된 1건 - 주문번호 : i2jjs4a9nvrorl5oa17ow - 참고 : 해당건의 경우 계좌이체 이메일도 같이 총 2개 전달된것 같습니다. - 입금자명이 상이하게 전달된 1건 - 주문번호 : e5xtqd7vxjc15v5ej36ah
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Created by 지니 on 9/4/2023 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 발급 불가능 은행 문의드립니다.
안녕하세요. 가상계좌 발급시 실패되는 은행코드가 5개가 확인됩니다. 테스트서버의 경우만 그런걸까요? 운영서버에서는 발생하지 않는 오류라면, 테스트시 해당 5개 제외(케이뱅크, 전북은행, 광주은행, 새마을금고, 대구은행)하고 테스트 진행하면 될까요?
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Created by 지니 on 8/28/2023 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 웹훅 관련하여 문의드립니다.
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Created by 지니 on 8/22/2023 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 현금영수증 발급 가능 여부 or 시간
안녕하세요. 어제 가상계좌 현금영수증 재발급 관련해서 문의드렸는데, 추가 문의드립니다. ( 가정 : 현금성 결제에 대해서 모두 현금 영수증 발행 ) 아래의 경우에 따른, 현금영수증 재발급 가능 여부가 맞는지 궁금합니다. - 가상계좌 입금전 : 현금영수증 정보 보유, 실제 발급 안됨 -> 취소 후 발급 가능 - 가상계좌 입금후 : 국세청 전달 이전과 이후에 따라 발급 가능 여부가 다른가요? 혹시 현금영수증 취소 및 발급시 불가능 시간대가 있나요?
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Created by 지니 on 8/21/2023 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 현금영수증 재발급 또는 수정 가능 문의
안녕하세요. 문의제목처럼 가상계좌 현금영수증 발급 관련해서 문의드립니다. 가상계좌 발급완료시, 입금여부 상관없이 입금액 or 입금기한을 수정할 수 없는 걸로 알고 있습니다. [ 문의1 ] 가상계좌 발급 동시 현금영수증 발급 신청시, 유저 이슈로 현금영수증을 재발급하고자 할 경우 현금영수증만 발급 취소 API호출 -> 현금영수증 발급 요청 API 호출하여도 괜찮을까요? 아니면, 현금영수증 수정 요청이 가능한가요? 해당 API는 보여지지 않아서 혹시나하고 문의드립니다. [ 문의 1-1 ] 입금여부 상관없이 현금영수증 재발급이 가능한지도 궁금합니다. [ 문의2 ] 만약, 현금영수증 발급 취소 -> 발급 요청 API가 가능하여, 동일한 주문서의 현금영수증 재발급이 가능하다면, 발급요청 파라미터인 orderId는 처음 발급요청시 전달드린것과 다르게 고유한 값으로 전달드리면 되는걸까요? [ 문의3 ] 해당 제목과 다른 문의인데, 현금영수증 발급 요청시, 국세청 신고가 발급 요청 다음날 오후 3시로 전달된다는 글을 본것 같은데, 이전에 본 게시글을 발견하지 못해서요. 국세청 신고 일자는 어떤지 알 수 있을까요?
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