가상계좌 웹훅 관련하여 문의드립니다.
안녕하세요. 제목과 같이 웹훅 관련하여 문의드립니다.
[ 문의1 ]
첨부사진과 같이 버전 1,4까지는 입금 오류 발생시, CANCELED 로 변경된다는 문구를 확인했습니다.
그러면,
버전 1.3을 이용하는 경우(테스트, 운영 모두), 입금 오류 (고객의 계좌 송금 한도가 초과되었거나 네트워크 이슈 등) 발생시에는 WAITING_FOR_DEPOSIT 가 전달될 가능성은 없는건가요?
다이아그램으로는 입금 오류의 경우, WAITING_FOR_DEPOSIT 로 전달되는걸로 보여지고 있어서 확인차 문의드립니다
[ 문의2 ]
가상계좌 웹훅 실패시 재전송되는 이메일을 운영환경과 테스트환경 전송 이메일을 별도로 등록 또는 관리할 수 있나요?
[ 문의3 ]
제목과 별개의 내용입니다만,
가상계좌 입금 가능 한도가 있을까요?
8 Replies
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
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1. 다이어그램은 최신 버전을 기준으로 표기 하고 있으므로, 1.3 에서는 CANCALED 로 변경 되는것으로 이해해 주시면 됩니다.
2. 테스트 환경에서 웹훅 실패시에 이메일을 받고 계신가요?
3. 업종마다 다를 수 있으므로, 1544-7772 를 통해서 사업자 정보 전달 주시고 문의 부탁 드립니다.
답변 감사합니다!
답변에 대한 추가 문의 드립니다.
1. 입금오류로 인한 CANCALED 인지, 가상계좌 발급 취소로 인한 CANCALED 인지는 가맹점에서 따로 판단해야 하는건가요?
2. 저번주 테스트 환경에서, 웹훅 등록을 잘못하여 웹훅 실패 이메일을 전송받았습니다.
3. 감사합니다. 따로 문의드리도록 하겠습니다.
1. Done 으로 된 이후에 Canceled 로 바뀌는 것이어서, 가상계좌 발급 취소 케이스 하고 겹치지는 않는것 같은데요. 이 처럼 문의하시는 케이스를 확인하신 적이 있으신가요?
2. MID, 이메일 을 techsupport@tosspayments.com 으로 전달 해주시면 확인 해보겠습니다.
1. 입금오류에 대한 테스트는 진행하지 않았으나,
가상계좌 발급 취소(결제 취소 API ) 호출시,
응답값의 status가 CANCELED 로 전달되는걸로 확인되어 문의드렸습니다.
2. 감사합니다. 안내해주신 메일로 전달드리겠습니다.
네, 지금 말씀 하신 케이스는 입금 전에 CANCELED 로 바뀌는 것이라서,
입금 오류로 인한 CANCELCED 하고는 겹치지 않는데요.
입금 오류의 경우는, DONE 으로 결제완료 상태 된 이후에 CANCELED 로 전환 되는 것이고
입금 전 취소는 WAITING_FOR_DEPOSIT 에서 CANCELED 로 전환 되는 것이라 완전 다른 케이스 인것 같습니다.
제가 처음에 잘못 이해한 것 같습니다.
다시 한번 설명해주셔서 감사합니다!
도움이 되었습니다.
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