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계좌이체 에러코드(PROVIDER_ERROR) 문의

오늘 아래 오류로 계좌이체 실패건이 많이 확인이되는데 아래 오류내용이 무슨 뜻인지 설명 부탁드립니다. 추가로 응답 방은 오류 코드와 오류 메시지가 API 문서의 에러코드 설명과 일치하지 않습니다. API레퍼런스에서 "PROVIDER_ERROR" 는 "일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요." 로 확인이 되는데 실제 응답받은 메시는지 아래와 같이 다른 내용이어서 함께 확인 부탁드립니다. ...

계좌이체 연동 이후 리턴 URL 체크 요청

계좌 이체 리턴값 { "code": "PROVIDER_ERROR", "message": "선택하신 출금 계좌가 출금 이체 등록이 되어 있지 않아요. 계좌를 다시 등록해 주세요." }...
No description

토스 결제 연동 할때 보안 설정

안녕하세요. 토스 결제 연동 진행중입니다. 테스트 키로는 결제 성공 및 취소 성공했고, 라이브키로는 테스트해보지 못했습니다. - 라이브 위젯에서 "양식에 보안 연결이 사용되지 않아 자동 결제 수단 채우기가 사용 중지되었습니다." 라고 나오는데 자동 결제 수단 채우기 적용하려면 어떻게 해야 하나요? - 토스 개발자 센터에 나와있는 방화벽 및 보안 프로토콜 설정을 해야 되는 건가요?...

안녕하세요.

안녕하세요. 4일에 테스트 후에 서울공공예약에서 전화가 왔습니다. 여기에 머트키가 안나와서요.. 이미지 syeyakbw20...
No description

부분환불실패 문의

LGD_TID = hwara20250704130130xI9S8 LGD_MID = hwarang37 LGD_RESPMSG = 부분환불실패 LGD_RESPCODE = 1111...

XPAY 세션 종료 에러 문의

안녕하세요, 현재 XPAY 버전으로 온라인 인증결제 연동중에 있어 세션이 종료되었거나 에러가 발생하였습니다. 라는 문구가 확인되어 문의드립니다. ...

부분환불 요청 시 중복 처리 방지 관련 문의

안녕하세요. 저희는 귀사의 결제모듈을 사용하는 홈페이지를 운영 중입니다. 최근 부분환불 처리 과정에서 중복 환불이 발생하는 장애가 있어 문의드립니다. ...

머트키 확인 요청드립니다

안녕하세요! SIR에서 답변 받고 왔습니다. 알려주신 토스페이먼츠 개발자센터 링크로 결제위젯의 클라이언트키, 시크릿키 / API 개별 연동 키의 클라이언트 키, 시크릿 키, 보안 키 이렇게 있는데 혹시 머트키는 어떻게 확인할 수 있는지 궁금합니다. 테스트 결제를 위해 테스트결제 모드에 체크 후 진행했으나 별도의 키가 필요해보입니다..!
No description

현대카드 결제 이슈 문의

안녕하세요 저번에 현대카드 결제관련 이슈 문의드린 후 가이드 주신대로 적용했지만 아직까지 해결이 되지않아 한번더 문의드립니다. https://docs.tosspayments.com/guides/v2/webview ...

취소(부분 환불)가 안됐는데, 혹시 원인을 알 수 있을까요?

X-Tosspayments-Trace-Id : 686824b0000000002dd30080ea5e6e9f 입니다...

API를 이용한 '거래조회' 는 정상적으로 되는데, '현금영수증 조회' 시 계약한 상점이 아니라는 내용와 함께 에러가 돌아옵니다.

상점관리자상의 계약내용에서는 가상계좌의 현금영수증 기능 사용으로 체크되어 있습니다. 어떻게 하면 해결할 수 있을까요;
No description

결제심사 관련

실제 결제모듈 심사를 맡길 때, 상품의 구매과정이 클리어하게 진행되기만 하면 되나요? 회원가입 로그인을 통한 회원관리까지 구현되어있어야 통과 가능한지 궁금합니다.

에스크로 프로세스 문의

저희가 사이트에서 고객으로 부터 결제를 받고 자사가 아닌 제3의 영업장(계좌)에 돈을 보내야 하는 프로세스인데 에스크로 서비스로 가능한가요?

MAC PC에서 해당 OS는 지원하지 않습니다.

MAC PC에서 모바일 URL로 토스페이먼츠 결제 시도 시 아래와 같이 떠서 문의 드립니다. 시도한 url은 https://m.bonibello.re-hi.co.kr/ 이며, 이 모바일 페이지를 PC에서도 동일하게 사용하게 하려고 준비중입니다. 관련한 안내를 부탁 드릴 수 있을까요?...
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자동결제 빌링

자동결제 빌링을 이제 완료가 되었다고 해서, 테스트키에서 라이브키로 변경했는데, 계약이 아직 이루어지지 않은 걸까요? 테스트키는 정상작동합니다. 또한 따로 저희가 패널에서 리다이렉트 되는 URL 을 등록하거나 추가작업이 필요할까요? 아래는 콘솔 에러 메시지 입니다. "ERROR_WITH_MERT_PAGE_MOVE_NEEDED" data...
No description

결제 연동 기획을 처음해봐서 감이 잘 안오는데 약관 관련해서 문의드려요.

저희 서비스에 토스 페이먼츠 결제 API를 붙이려고하는데 결제 후 정산이나 환불을 저희 쪽에서 할 리소스가 부족해서 토스 페이먼츠의 지급 대행 서비스까지 이용하려고 합니다. 근데 이렇게 결제 서비스를 기획할 때 준비해야하는 거나 약관 관련해서는 어떤 것을 준비해야하는지 알 수 있을까요? 예를 들어, 개인정보 약관이라던가 어떤 결제 관련 인증을 받아야 한다던가 등등이요..! ㅜㅜ...

지급대행 payout 객채 관련 문의드립니다.

https://docs.tosspayments.com/reference#payout-객체 scheduleType 이 지급대행 유형이라고 적혀있네요. 'express' 로 통신을 희망하는데요. 요청가능시각이 영업일 08~15시 라고 명시되어 있습니다. ...

존재하지 않는 멀티 결제위젯입니다.

``` {result: "ERROR", data: null, error: {code: "4009", message: "존재하지 않는 멀티 결제위젯입니다.", data: null}} data: null error: {code: "4009", message: "존재하지 않는 멀티 결제위젯입니다.", data: null} result: "ERROR"...

자동 결제(빌링) 계약이 안 되어 있습니다.

자동결제 연동시 제목과 같은 에러가 발생하는데 자동결제(빌링) 계약이 된걸로 알고 있어서 문의드립니다. MID 는 migate9rc3 입니다....
No description

업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다.

안녕하세요 live 환경에서 결제를 시도 하였는데 아래와 같이 뜨네요 확인 가능 할까요? ``` orderId: MC44MjkxODg3NjE4OTU5...