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대행사 온보딩 인스턴스 상점 생성 API 오류

문서 공유 받아서, 문서 내에 있는 테스트 키와 유치업체코드로는 정상적으로 상점 생성 API가 작동했는데 (아래의 엔드포인트) POST /instant-onboarding/v2/shop/{shopId} 실제 라이브 키와 유치업체코드로 시도하니 아래와 같은 에러가 발생합니다. status code : 404...

결제 취소 성공 후 실제 카드사 결제 취소 승인일시 확인 방법 문의

카드 결제 취소하는 경우 카드사의 실제 취소 승인 날짜가 결제 취소 요청한 날짜와 다른 경우 월별 매출 정산 시 이슈가 될 수 있어서, 결제 취소가 승인된 날짜로 매출 기준일을 변경하려고 합니다. CANCEL_STATUS_CHANGED 웹훅을 등록한 경우 혹시 canceledAt 날짜가 변경되는 경우 웹훅 전송이 될까요? 아니라면 어떤방법으로 실제 취소일을 알 수 있을까요?...

iOS 환경에서 토스페이먼츠 결제 위젯 결제 화면에서 네이버페이 선택하고 결제버튼 누르면, 시뮬레이터에서는 잘 되는데, 실제 폰에서는 다음과 같이 iOS 앱 main thread가

crash 나면서 앱이 종료됩니다. 메인스레드는 제가 작성한 쓰레드가 아니라서 조금 당황스러운데요, 혹시 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있을까요? 스택 트레이스는 첨부한 a.txt에 있습니다....

가상계좌 관련 문의 드립니다.

가상계좌 생성일을 20일로 지정하고 싶은데 가능할까요? 현재 결제창은 7일로 되어 있습니다....
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링크페이 발송 자동화 및 결과 데이터 실시간 싱크 문의

안녕하세요, 현재 신사업 파일럿 테스트 준비중인데, 고객이 요청한 서비스가 종료되고 난 뒤 구글 시트에 기록된 주문별 청구액만큼 링크 페이로 결제가 이루어지게 만들어야 해요. 참고로 저는 비개발자이며 Zapier, Typeform, Google sheets 등 일부 툴들만 다룰 수 있는 수준의 IT 지식을 가지고 있어요. 이 경우, 아래 두 가지 사항에 대해 궁금합니다. 1) 링크페이가 자동 발송되게 설정할 수 있는지: 이미 고객연락처, 청구액 등은 실시간 수집되고있고 공유드릴 수 있어요 ...

브랜드 페이 취소 문의 드립니다.

안녕하세요. 현재 브랜드 페이 기능 테스트 중에 있습니다. 브랜드 페이 계좌이체만 사용하고 있는 상황인데요. 가끔 결제 시 30초이상 걸린 뒤 아래와 같은 에러가 발생합니다....

브랜드페이로 UI를 변경하고 나서 이렇게 뜹니다.

테스트 진행으로 카드, 가상계좌등 테스트를 마쳤는데, 브랜드페이를 사용하기 위해 사용 신청 후 UI를 변경을 하고 나니 이렇게 화면 에러가 나고 있습니다. 어떤 부분을 확인해야 하는지 확인이 가능할지 문의드립니다....
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XPay 카드 결제 실패 관련 문의

안녕하세요. 현재 카드 결제 부분이 정상적으로 이루어 지지 않아 문의 드립니다. xPay모듈 사용 중이며 TLS 1.2 적용하면서 문제가 발생된 듯 합니다. 로그를 확인해 보면 [INFO ] [] Init_TX User TX3X 까지만 찍히고 이후 결제에 관련된 로그는 보여지지 않습니다. 어떤 부분을 확인해야 하면 좋을지 의견 부탁 드립니다. 감사합니다....

웹접근성 관련 문의 드립니다.

안녕하세요 위젯 웹 접근성 관련 문의 드립니다.

브랜드 페이 연동 시 access-token api 간헐적 이슈가 나서 문의드립니다.

안녕하세요. 브랜드 페이의 access-token api 호출 시 간헐적으로 500에러가 나오는 경우가 있습니다. 상점 관리자에서 api 로그를 확인하려 하니 해당 api는 로그를 확인 할 수 없어 문의드립니다. 현재 개발쪽 redirect_url에 테스트 하기위해 여러가지 도메인을 등록해 뒀는데, 그게 문제가 될 수가 있을까요?...

퀵계좌이체 에스크로 결제시 배송완료 후 취소하는 경우

안녕하세요. 퀵계좌이체에서 에스크로를 사용하여 결제한 경우, 배송완료 후 고객이 확인 메일에서 주문 확정을 한 다음 저희 업체에 반품 요청을 하여 저희가 토스 취소 API 를 호출하는 경우 취소가 가능한지 문의드립니다. 그리고 에스크로를 사용한 퀵계좌이체인 경우 주문 확정 전까지는 부분 취소가 불가능한 것으로 알고 있는데 맞지요?...

가상결제 기간 조정

안녕하세요. 현재 가상결제 시 가상 결제 기간이 일주일로 설정이 되어있는거 같은데 이를 더 짧게 줄일 수 있게 설정이 가능 할까요?...

구 LG U+ 연동 상점을 TossPayments API2 연동으로 변경 가능한가요?

안녕하세요? 이재규입니다. 저희가 운영하고 있는 3개의 상점이 구 LG U+ PG를 사용중인데, 이를 현행 Toss Payments API2 로 변경 가능한가요? 만일 필요한 절차가 있다면 알려주시면 감사하겠습니다....

일반결제시 보안프로그램이 설치가 안됩니다.

안녕하세요 현재 결제 연동 작업중인데요 일반결제시 보안프로그램이 설치가 안됩니다. (신한카드 선택 결제시 설치하라고 나오는 nProtectOnlineSecurity.exe 다운로드는 되고 설치하는 화면 도중에 실패함)...
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XPay TLS 1.2 미만 비보안 채널 서비스 지원종료 관련 문의

안녕하세요. 최근 토스페이먼츠측으로 부터 메일로 회신된 XPay TLS 1.2 미만 비보안 채널 서비스 지원종료와 관련하여 아래와 같이 문의드립니다. 당사는 PHP 5.3 또는 5.6 버전으로 개발된 홈페이지를 다수 운영중에 있으며, 각각 XPay 모듈(POST 방식)을 사용하여 결제 서비스를 지원하고 있습니다....
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플러터 웹뷰 결제창 UI 이슈

플러터 웹뷰에서 토스 페이먼츠 위젯을 사용하고 있습니다. 모바일 웹 브라우저에서 띄웠을때는 문제가 없으나 플러터 앱에서 웹뷰로 결제창을 띄웠을때 모바일 UI가 나오지 않고 PC버전 UI가 나오는 현상이 발생하고 있는데 혹시 원인을 알 수 있을지 문의드립니다. 상점ID: sselleke1w...
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인증횟수 초과

이런 메시지가 뜨는데, 법인 카드로 진행중입니다. 혹시 관련해서 어떤 문제가 있는지 확인 부탁드려도 될까요? (실제 인증횟수 초과여서 카드사에 문의하여 뭔가를 풀어야 하는건지, 아니면 카드정보가 잘못된것인지 궁금합니다.) billingId: a874513f-8049-4d13-b25a-f2f50e3cf07d...
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