쇼핑몰 서버 점검 할 때 가상계좌 입금 건 모아보는 방법

안녕하세요 개발사입니다
쇼핑몰 서버 점검 할 때 가상계좌 입금 될 경우, 현재는 값이 소실되어 토스에는 결제완료이나 쇼핑몰에서는 입금대기로 나오고 있습니다
앞으로는 웹훅을 사용하여 결과 재전송을 받고자 합니다
이에 질문드립니다
1. 상점아이디 inside17 에서 웹훅 사용이 가능한가요?
2. 기존에 가상계좌 입금 시 콜백 값과 웹훅이 충돌날 가능성이 있을까요?
3. 만약 웹훅 사용이 불가할 경우 대안 방법 안내 부탁드립니다