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해외카드 승인 거절 확인 문의(Live환경)
해외 결제로 카드 / 페이팔을 연동시키고 라이브를 열었는데 페이팔은 정상적으로 결제가 되고 카드는 모두 결제가 되고 있지 않아 확인 문의 드립니다!
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(테스트 환경) 해외 카드 결제 연동 시, 부분 취소 불가 문의
테스트 환경에서 해외 카드 결제 연동을 하고 있는데, 부분 취소가 불가능하다고 돌아와서요. 혹시 이게 테스트 환경의 문제일지, 아니면 해외 카드 결제는 모두 부분 취소가 불가능할지 확인이 필요합니다. 또한 결제 부분 취소가 불가능한 조건에 대해서도 알고 싶습니다. (이 기능 여부에 따라 우리가 토스페이먼츠를 사용할 수 있을지 없을지 여부가 갈리는 굉장히 중요한 요건이어서요.) cc @kevinGwon
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환불 이메일 템플릿 문의
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페이팔 결제 연동 문의
결제 연동 시 일반적인 페이팔 거래(로그인 후 거래)는 /confirm 요청을 통해 정상적으로 결제 승인 처리가 되는데, Pay with Debit or Credit Card를 선택한 후 처리하는 거래는 정상적으로 /confirm 요청을 통해 정상적으로 결제 승인 처리가 되지 않습니다...! 혹시 해당 결제의 경우 /confirm 요청 시 추가로 넘겨주어야 하는 파라미터나 처리가 있는지 문의드립니다. 상점아이디: coloso_USD 테스트 결제 paymentKey: tcolo20250228135307qVjy0 orderId: ptx-col-2170934-302406-20250228045306941
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customerKey에 대해 문의드립니다.
customerKey의 경우 특정 고객에 대한 식별자로 사용을 하는 것이 맞을까요? a 고객이 여러 건 결제를 할 때, a 고객의 customerKey 값을 동일하게 사용해주어도 될지 문의드립니다.
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해외 결제(해외카드 / 페이팔)의 경우 최소 결제 금액이 어떻게 되는지 문의드립니다.
https://docs.tosspayments.com/guides/v2/get-started/payment-methods#결제수단-정책 결제수단 정책 페이지를 참고하였으나, 해외 카드 결제나 페이팔등 해외 거래 수단을 이용할 때에는 최소 결제 금액이 얼마인지 해당 페이지에서는 확인이 힘든 것으로 보여요. 혹시 결제수단 별로 최소 결제 금액이 얼마인지 알 수 있을지 문의드립니다.
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