환불 이메일 템플릿 문의
(해외 카드, 페이팔)
테스트 결제 - 환불 시 다음 사진과 같이 이메일이 오고 있습니다.
환불 일시와 환불 상품명이 누락되어 오는 것으로 보이는데, 혹시 이유를 알 수 있을까요...?
5 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
결제 승인시에는 전체 항목이 잘 포함되어 오는 것으로 보입니다..!
테스트 환경에서 일부 데이터가 메일에 포함되지 않은것 같습니다.
주문번호 주시면, 내부에 전달 해두겠습니다.
실제 데이터 검증은 라이브 환경에서 부탁 드릴게요.
상점아이디: coloso_USD
paymentKey: tcolo20250228151756r0Xu8
orderId: ptx-col-1465450-294201-20250228061756113
입니다...! 답변 감사드립니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.