주토피아프레시 이윤철
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
아이폰15 주문 정보 초기화
네 확인했습니다!
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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@이실장 저희쪽에서 수정해야 하는 부분이 있을까요?
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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cs 통해서 ios 버전업은 요청해둔 상태입니다!
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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네! 알겠습니다. 확인되시는데로 부탁드려요
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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해당 유저분께 일단 ios 버전업 요청을 해두었습니다!
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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cs 통해서 해당 유저의 ios 버전 체크진행중입니다!
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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기기정보는
아이폰 15 pro 입니다.
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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@이실장 확인중이실까요?
현재 저희가 해볼수 있는 방법은 버전 1.3.4에서 1.3.5 외에는 방법이 없을꺼 같은데
스토어 배포하고 진행해야하는 부분이라, 시간이 소요되고
올렸을때 안되면 그것도 큰 문제라서요.
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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해당 고객은 어제 저녁 10시 이후에 삭제 후 재 설치를 3번 이상 진행했었고,
와이파이로도 시도햅보고, lte 상태로도 진행을 10회 이상 진행하였는데 해당 이슈가 계속 발생되었습니다.
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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확인되시면 바로 부탁드려요.
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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버전의 문제라면 버전 조정 후 코드푸시 진행해봐야 하죠? @주토피아프레시 개발자 장민혁
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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결제시 이슈라 매출과 직접 연관되어 있는 부분이고, 고객 클레임에 많은 어려움이 있습니다.
부탁드릴께요!
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@주토피아프레시 개발자 장민혁 말씀하신키 확인되나요?
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•Created by 주토피아프레시 개발자 장민혁 on 10/14/2024 in #❓┃연동개발-문의
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앱 재설치후 시도도 해봤는데
해당 고객은 계속 초기화 이슈를 말씀하고 계세요
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고객 폰입니다
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지불방법 이슈가 15에서 있다는 이슈가 조여서 말씀드렸습니다
저희 이슈와는 다를수 있는데
아이폰 15의 어떤 특성때문인가 해서요
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