hooooong3
TPToss payments 개발자 커뮤니티
•Created by hooooong3 on 12/6/2024 in #❓┃연동개발-문의
환불 관련 처리 확인 부탁드립니다.
안녕하세요. 아래 내역에 대해 환불내역 확인 부탁드립니다.
< 상점 및 사용자 정보 >
상점 아이디 : cp_inprae4zwr
결제일시: 2024-11-28 22:30 ~ 2024-11-28 23:00 KST
사용자 정보 Key : 1128-2239-2999352-0, 1128-2239-2999326-0, 1128-2239-2999313-0
<이슈 상세 내용>
위 내역들에 대해서 환불요청이 도착했었는지 확인할 수 있을까요? 1128-2239-2999313-0 은 환불요청된것으로 확인했는데, 1128-2239-2999352-0, 1128-2239-2999326-0는 확인이 어려워서 확인부탁드립니다.
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•Created by hooooong3 on 3/19/2024 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 주문 건의 환불계좌 조회 문의
가상계좌를 통해 결제된 주문에 대해서 사용자가 환불하셨는데, 실제로 어느계좌로 환불될 예정인지 알 수 있는 방법이 있을까요?
고객분이 취소하셨다고 하시는데, 환불계좌를 입력한적이 없는데 환불되었다는 cs가 들어와 확인이 필요할 것 같습니다.
추가로 가상계좌 결제건 환불시 환불계좌정보를 API에 전달하지 않으면 환불 API가 실패하게 되는 것으로 알고 있는데요. 맞을까요?
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•Created by hooooong3 on 2/8/2024 in #❓┃연동개발-문의
토스페이 주문건 확인
안녕하세요. 최근 브랜드페이로 변경했었는데요.
과거에 토스페이 사용시 아래 주문 ID로 결제된 주문내역을 확인하고 싶은데 상점관리자에서 확인이 어려워서요. 방법이 있을까요?
1206-2224-2483194-0
1210-0339-2487634-0
1211-0640-2488484-0
1211-1118-2489164-0
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•Created by hooooong3 on 1/2/2024 in #❓┃연동개발-문의
가상계좌 결제 취소 문의
안녕하세요. 😊
가상계좌 결제 후 입금하는 경우 결제 완료 콜백을 받고나서 2분 후 결제 취소 콜백 2개를 받는 경우가 있었습니다.
"PAYMENT_STATUS_CHANGED" 웹훅으로 "가상계좌 은행 입금 취소", "가상계좌회수" 로 두개의 취소 콜백이 들어왔습니다.
초기에는 입금 완료로 처리되었으나 은행쪽에서 모종의 이유로 입금을 취소해서 콜백이 왔다는 생각이 드는데, 어떤 경우에 이렇게 콜백을 받게 되는지 궁금해서 문의드립니다.
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•Created by hooooong3 on 11/10/2023 in #❓┃연동개발-문의
결제 일시적 오류 문의
안녕하세요. 현재 저희 서비스 내에서 간헐적으로 토스 페이먼츠 결제 창을 띄울 때 다음과 같은 에러가 발생하는데요.
일시적인 오류로 생각하고 넘어가면 괜찮을까요? 특정 사용자 기준으로 계속해서 나타나다가 다시 정상적으로 결제되고 하는 경우가 있어서요.
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