hooooong3
hooooong33w ago

환불 관련 처리 확인 부탁드립니다.

안녕하세요. 아래 내역에 대해 환불내역 확인 부탁드립니다. < 상점 및 사용자 정보 > 상점 아이디 : cp_inprae4zwr 결제일시: 2024-11-28 22:30 ~ 2024-11-28 23:00 KST 사용자 정보 Key : 1128-2239-2999352-0, 1128-2239-2999326-0, 1128-2239-2999313-0 <이슈 상세 내용> 위 내역들에 대해서 환불요청이 도착했었는지 확인할 수 있을까요? 1128-2239-2999313-0 은 환불요청된것으로 확인했는데, 1128-2239-2999352-0, 1128-2239-2999326-0는 확인이 어려워서 확인부탁드립니다.
7 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장3w ago
환불요청은 언제쯤 보내셨을까요?
hooooong3
hooooong3OP3w ago
22:40 ~ 22:45 사이로 추정됩니다!
이실장
이실장3w ago
취소요청도 11월 28일이군요..
hooooong3
hooooong3OP3w ago
넵 맞습니다! 확인해주셔서 감사합니다. 디스코드 확인이 번거로워서 슬랙채널이 존재해서 슬랙채널에서 문의를 이어가려고하는데 괜찮을까요??
이실장
이실장3w ago
네~
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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