pri
pri11mo ago

지급대행 요청 실패 메세지 문의

안녕하세요. 지급대행 요청 시 { "code": "KYC_REQUIRED", "message": "고객 확인 심사가 필요한 서브몰이 포함돼있습니다. 해당 서브몰을 제외하거나 서브몰 심사가 완료될 때까지 기다려주세요.{refPayoutId=, subMallId=P000000WF0}" } 위와 같은 응답을 받고 있습니다. 해당 내용 확인 부탁드립니다.
6 Replies
토스페이먼츠 BOT
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유부장
유부장11mo ago
네 어떤 내용을 확인해드릴까요? P000000WF0 이분이 KYC 를 완료하셨다고 하시나요?
pri
priOP11mo ago
기존에는 셀러 인증 없이 요청이 가능한 걸로 알고있는데, 현재는 KYC인증을 통해 본인인증 되어야 지급이 가능한가요?
유부장
유부장11mo ago
전자금융거래법 개정으로 개인셀러 - 반드시 본인인증을 수행 해야 지급 가능 합니다. 1주 천만원 이상 - KYC 를 수행해야 지급 가능 합니다. 상점관리자에서 수행 했는지 여부를 검색해서 확인할 수 있습니다.
pri
priOP11mo ago
자세한 답변 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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