지급대행 요청 시 오류가 발생합니다.
{"code":"COMMON_ERROR","message":"일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."}
지급 가능 잔액이 없어서 그런걸까요 ..?
정산내역 메뉴에서는 총 미입금 정산액이 284,785,363원으로 보이는데
지급가능잔액 API 호출시에는 219,741원으로 보입니다.
mid는 inpockgeneral 입니다.
13 Replies
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네, 아직 정산주기가 도달하지 않은 금액은 지급가능 금액이 아닙니다.
정산주기가 도달한 금액이 1천만원 밖에 없다는 것인데,
정산내역보면 당연히 이보다는 많을 것 같은데, 확인 가능할까요?
(더불어 저희 주문상 1천만원 딱 맞게 지급가능금액이 잡히지 않을 것 같은데, 이 부분도 약간 이상하다는 생각이 듭니다)
관련해서는 1544-7772 로 문의 주시겠어요?
토스페이먼츠 결제연동팀
공개된 디스코드 채널에서 답변드리기 어려운 내용입니다.
이곳은 참여한 개발자 / 운영자 등 인원이 만명이 넘는 공개된 채널이어서,
개별 상점의 상세한 문의는 1544-7772 로 부탁 드립니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
월정산한도가 1000만원이라 정산 한도 초과가 발생했습니다.
1544-7772로 전화하셔서 정산한도를 늘릴수 있는지, 늘리려면 어떤 조치가 필요한지 문의해주세요.
토스페이먼츠 결제연동팀
이전에 늘렸었는데 이번에 업데이트하면서 월정산한도가 초기화된걸까요?
이곳은 상점관리자에서 확인되는 내용까지만 알려드릴 수 있고,
더 자세한 내용은 1544-7772 로 문의 부탁 드릴게요! 저희가 확인 / 답변이 어렵습니다!!
토스페이먼츠 결제연동팀
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