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이중화 서버 환경 구축 문의
안녕하세요~ 현재 이중화 서버 환경을 구축하고 있어서 결제테스트를 진행 중입니다. 결제테스트를 하던 중 궁금한 점이 있어서 문의 글 남깁니다. 테스트상황: 1번서버에서 결제를 하던 중 1번서버를 셧다운시킴(2번서버는 살아있음) 이런 상황에서 테스트를 하니 결제 실패가 나더라구요~ 토스 페이 로직에서는 승인을 요청한 서버가 셧다운 되었을 경우 어떤 식으로 처리가 되나요?
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결제 취소 에러
안녕하세요. 금일 결제 취소 오류가 몇건 일어나서 확인요청드립니다. k_inf202406011125252nUm6 k_inf20240604100833jGt84 k_inf202406050613238xXa0 k_inf202406081625375h9Z7 k_inf2024060911130061oo6 k_inf20240610191441Y7564
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부분취소 문의
안녕하세요, 현재 부분결제를 테스트 진행하고 있는데요 부분취소 처리가 된 것 같은데 실제로 카드사 조회해봤을 때 부분취소가 되지않은 것 같아 부분취소가 정상적으로 된 것인지 안 된것인지, 부분취소가 되지 않았다면 그이유는 무엇인지 확인 요청드립니다. 부분취소가 되지 않은 2건입니다 주문번호: 17164502845340f2dd534-9c00-4104-914b-7329ed6ac654, 1716439661514417f224c-964d-4b45-b3f1-671264856c9e
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customerIdentityNumber 필수값 문의
현재 운영에서 토스페이를 사용하고 있는데요. 기능변경을 하게되어 개발계에서 토스페이 테스트를 진행하는데 오류가 나서 문의하니 customerIdentityNumber가 필수 값인데 보내지 않아서 오류라는 답변을 받았습니다. 저희가 확인해보니 현재 운영에서는 customerIdentityNumber가 필수값이 아닌 것으로 확인되는데, 결제가 정상적으로 나고 있거든요~ 이부분 혹시 확인할 수 있나요?
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