부분취소 문의
안녕하세요, 현재 부분결제를 테스트 진행하고 있는데요
부분취소 처리가 된 것 같은데 실제로 카드사 조회해봤을 때 부분취소가 되지않은 것 같아
부분취소가 정상적으로 된 것인지 안 된것인지, 부분취소가 되지 않았다면 그이유는 무엇인지 확인 요청드립니다.
부분취소가 되지 않은 2건입니다
주문번호: 17164502845340f2dd534-9c00-4104-914b-7329ed6ac654, 1716439661514417f224c-964d-4b45-b3f1-671264856c9e
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부분 취소의 경우 취소하신 다음날 부분취소 정보가 카드사로 전달되고 2~3일 후에 실제 부분취소가 됩니다.
오늘 부분취소 하신거라면 다음주 수요일 정도에 카드사 앱등을 통해서 확인이 가능하실거에요.
확인해보니 어제 취소하신거네요.다음주 초쯤에 확인되실겁니다.
아 그렇군요 확인감사합니다! 다음주 초에 다시 확인해보도록 할게요~
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