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가상계좌 상점통보 시점 확인 및 재통보 가능여부 문의
토스 가상계좌 발급 후 특정시점 입금통보데이터 재전송 가능여부 문의드립니다.
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현금영수증 발급 시 이미 발급된 현금영수증 리턴 나오는 건 확인요청
안녕하세요 현금영수증 발급관련하여 문의 드립니다. 토스 가상계좌 발급 후 입금노티 데이터 인입되어 현금영수증 신청 시 현금영수증 기신청건으로 확인되는 건이 있어 확인이 필요합니다. 해당 건은 당사에서 별도로 현금영수증을 신청한 적 없는 것으로 확인하였습니다. 현금영수증 신청 시 기신청건으로 확인되는 주문번호는 토스 상점페이지에서 확인되지 않는 상태입니다. 해당 주문번호는 다음과 같습니다. - orderid : H_47777161_1987916 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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가상계좌 입금내역 데이터 미수신 건 확인요청
토스 가상계좌 발급 후 입금노티 데이터가 인입되지 않은 건이 있어 확인요청 드립니다. orderid : V_47898902_7485472 가상계좌발급일시 : 2023/2/17 10:54:42
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토스 상점페이지 가상계좌 발급 orderid 확인되지 않는문제
당사에서 현재 운영중인 토스 가상계좌 관련 토스 가상계좌 입금정보가 당사 DB에 인입되어 입금정보가 확인되었으나 토스 상점페이지에서 해당 가상계좌의 발급내역이 확인되지 않아 문의드립니다.
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현금영수증 별도승인(자동승인아님) 조회방법
안녕하십니까 현금영수증 조회 관련하여 문의드립니다. 현재 저희가 사용중인 API 버전은 1.4 로 현금영수증 조회기능이 있는 2022-07-24 버전으로 업그레이드가 불가능할 때 API 버전에 상관없이 현금영수증 승인내역 조회가 가능한 독립 API 제공이 가능한지 문의 드립니다. 확인 및 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
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현금영수증 주문번호단위 데이터 확인요청
현금영수증 발행 주문번호 데이터 확인요청 드립니다. 주문번호 : H46389337_1862373 해당 주문번호가 토스에서 자동발행한 현금영수증인지 저희가 발급요청한 건인지 확인 부탁드립니다.
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현금영수증 발급내역 조회
현금영수증 발급 진행도중 데이터 유실로 PaymentsKey 를 확인할 수 없는 상황이 되었을 때 버전문제로 /v1/cash-receipts 를 사용할 수 없는 경우 현금영수증 발급내역을 확인 할 수 있는 방법 문의드립니다. 위 건에대한 답변으로 결제내역조회 API를 통해 가능하다는 답변이 있었으나 /v1/transactions에서는 카드, 가상계좌 거래내역만 확인될 뿐 현금영수증 발급내역은 조회되지 않습니다. v1/transactions API 외에 현금영수증 내역조회를 할 수 있는 API가 있다면 알려주시기 바랍니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
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현금영수증 조회 관련문의
현금영수증 일자 조회 API, version 2022-07-27 을 사용할 수 없는 경우 현금영수증 조회방법 문의드립니다.
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현금영수증 승인내역조회
1. 현금영수증 승인 시 발급실패가 나오는 이유 2. 토스현금영수증 order_id 로 단건조회가 가능한 API가 있는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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결제 실패 시 자동 재승인여부
안녕하세요 카드승인 관련 문의 드립니다. 1. Toss 카드결제 진행 시 승인에 실패했을 때 자동 재승인요청 기능이 있는지 2. 승인요청 시 동일 주문번호에 다른 Transaction_Key 가 발행될 수 있는지, 그 경우 Transaction_Key 를 마지막 정상승인의 Transaction_Key 의 값으로 취소요청 해야 하는지 3. 동일 주문건에 대해 계속해서 승인, 취소작업을 진행 할 때 주문번호와 승인번호는 변경되지 않고 Transaction_Key 만 변경 되는건지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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Transaction_Key 확인 방법
App 내 카드결제 진행 시 Toss에서 발급된 Transaction_Key가 유실되었을 때 해당 키를 다시 조회할 수 있는 방법 관련 문의 드립니다. 1. Toss 상점페이지 내에서 해당 Transaction_Key를 확인할 수 있는 방법이 있는지 2. v1/transactions 에서 기간조건으로 기간내 거래기록 을 조회 하는 방식 외에 특정조건으로 특정 거래건에 대한 Transaction_Key 단일조회는 불가능한지 확인 및 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
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