가상계좌 환불 불가의 건
안녕하세요.
가상계좌로 입금완료 후 고객에게 특정 계좌에 환불을 해주려고 하는데 예금주명 불일치로 되지 않습니다.
주문번호는 BIGC-1760527624-275150 입니다.
토스 앱 등으로 해당계좌의 예금주를 확인했을 때는 저희가 의도한 예금주명으로 똑같이 나오는 상황입니다.
예금주명이 혹시 외국인일 경우 문제가 될지.. 확인 부탁드립니다.
5 Replies
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개인정보라 여기 올려도 되는건지 모르겠네요.
예금주명은 SUNRUOXIN 입니다.
SUN RUO XI 로 해보시겠어요?
@기대리 SUN RUO XIN 으로 진행 잘 됐습니다. 감사합니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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