주문 PG 결제 timeout 에러 문의
스마트푸드네트웍스- 안녕하세요,
고객 주문 PG 결제 처리시 timeout 에러가 발생하여 저희쪽 주문/결제 트랜잭션을 롤백하였으나, 토스에서 확인해보니 해당 주문번호로 결제 처리가 되었습니다.
현재는 이슈 인지 후 결제취소한 상태입니다.
결제일시: 2025-10-13 05:39:24
주문번호: 20251013053852354D4DD7
결제요청에 대한 에러 응답 로그 시간: 2025-10-13 05:39:34
해당 주문건 토스 PG 결제 요청에 대해 네트워크 이슈로 IOException 이 발생했지만 토스결제는 승인완료된 상황입니다. 저희쪽 커넥션 타임아웃은 60초로 설정해두었습니다.
해당 주문건에 대해 결제 요청받은 시간, 결제 처리 시간, 결제 성공 후 응답 시간 등 원인 분석에 필요한 정보 공유해주시면 감사하겠습니다.
고객 주문 PG 결제 처리시 timeout 에러가 발생하여 저희쪽 주문/결제 트랜잭션을 롤백하였으나, 토스에서 확인해보니 해당 주문번호로 결제 처리가 되었습니다.
현재는 이슈 인지 후 결제취소한 상태입니다.
결제일시: 2025-10-13 05:39:24
주문번호: 20251013053852354D4DD7
결제요청에 대한 에러 응답 로그 시간: 2025-10-13 05:39:34
해당 주문건 토스 PG 결제 요청에 대해 네트워크 이슈로 IOException 이 발생했지만 토스결제는 승인완료된 상황입니다. 저희쪽 커넥션 타임아웃은 60초로 설정해두었습니다.
해당 주문건에 대해 결제 요청받은 시간, 결제 처리 시간, 결제 성공 후 응답 시간 등 원인 분석에 필요한 정보 공유해주시면 감사하겠습니다.
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