주문 취소 오류 관련
안녕하세요. 주문 취소 연동 오류 관련으로 문의 드릴 내용이 있습니다.
[이슈내용]
회원이 주문하고 취소 요청 까지 하였으나, 토스에서는 취소완료 되었고 현재 저희사이트에서는 아직 주문 취소완료가 확인이 안됩니다.
로그 내에서 확인해보니 모종의 사유로 fail 이 났고 그에따라 저희쪽 에선 주문 취소 업데이트가 안되었습니다. pg message 는 null 이여서 어떤 사유인지도 정확히 파악하기 어렵습니다.
이와 관련하여 어떤 이슈인지 확인 가능하실까요?
주문번호 : K1001229309
상점아이디 : daesangfnb
[이슈내용]
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로그 내에서 확인해보니 모종의 사유로 fail 이 났고 그에따라 저희쪽 에선 주문 취소 업데이트가 안되었습니다. pg message 는 null 이여서 어떤 사유인지도 정확히 파악하기 어렵습니다.
이와 관련하여 어떤 이슈인지 확인 가능하실까요?
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