2025-09-18 16시 45분~16시 48분 결제건 오류 문의
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어제 오류때문에 결제는 되었는데 실패 응답 받은 이력입니다.
다른 문의에서 취합후 취소 처리한다고 봤는데
혹시 처리중인지 확인부탁드립니다.
9 Replies
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네 문의주신 거래중
0CP0120250918164524yEJI4 0BP0120250918164845KP786 는 가맹점 응답 지연이 발생한 거래로 보여 일괄 취소예정에 있습니다. 0CP0620250918164828GKJa4 도 실패처리가 되신 것일까요?
0CP0120250918164524yEJI4 0BP0120250918164845KP786 는 가맹점 응답 지연이 발생한 거래로 보여 일괄 취소예정에 있습니다. 0CP0620250918164828GKJa4 도 실패처리가 되신 것일까요?
확인 감사합니다.
넵 0CP0620250918164828GKJa4도 실패처리 되었습니다.
혹시 취소되는 일정을 알 수있을까요?
아니면 토스 대시보드에서 별도로 취소 처리해도 문제없을지..
네 0CP0620250918164828GKJa4 는 지금 저희 상점관리자에서 승인상태이오니, 저희 상점관리자에서 취소처리 해주시면 될것 같습니다.
서비스 이용에 불편끼쳐드려 죄송합니다.
아 다른 두건은 별도로 취소처리하면 안되고
0CP0620250918164828GKJa4 만 취소가능한거죠?
나머지 두건도 가능하실경우 상점관리자에서 처리해주셔도 됩니다. (망취소를 돌리긴 할것인데, 기취소거래로 실패가 나면 제외하면 되기 때문에 문제없을것 같습니다)
넵 확인 감사합니다~
네 다시한번 불편끼쳐드려 죄송합니다.
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