크범
크범3h ago

퀵계좌이체 승인 응답 transfer 누락 확인 요청

안녕하세요. 오늘 16:46 ~16:50 경에 퀵계좌이체 승인 API 응답 중 transfer 필드가 null 로 들어온 건들이 존재해서 시스템 내 결제 완료에 실패하게 된 건들을 확인했는데 혹시 해당 건들은 실제 계좌이체까지 완료가 된 상태인걸까요? 그렇다면 transfer 필드가 null 로 들어오는 퀵계좌이체 승인 응답은 어떤 경우에 발생하는건지 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. transfer 필드 null 로 들어온 payment_key - 3o32020250918163648IjhB7 - 3o32020250918164336F2pl9 - 3o32020250918164650Egvh3 - 3o32020250918164820BhXD5
4 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Minsu Kim
Minsu Kim3h ago
안녕하세요. 금일 16:45 ~ 16:51 사이 결제 시스템 측 일시적인 지연 현상이 발생하였습니다. 이로 인해 결제 건의 상태가 불일치 (결제되었으나 실패로 응답되거나, 타임아웃이 발생한 건)이 남아 있는 건이 확인되었습니다. 해당 상태 불일치 건은 토스페이먼츠 내부적으로 취합하여 모두 일괄 취소 처리할 예정입니다. 업무에 불편을 드려 죄송합니다.
크범
크범OP3h ago
확인 감사합니다. 우선 저희측에서도 토스페이먼츠 환불 api 호출해서 위 건들은 환불처리하긴했습니다.
Minsu Kim
Minsu Kim3h ago
호출이 된다면 다행이네요. 원장에서 불일치하여 상점관리자나 API 호출이 안되는 건이 있어서요.

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