가상계좌 점검 시간 입금 실패 메시지 관련 문의드립니다.
우리은행 가상계좌 점검 시간(23:00~01:30)에 입금 시도 시 '[기타 수취 거래가 불가합니다 (수취인 계좌 오류 등 개설점 문의요망)]' 메시지가 표시된다는 고객 문의가 접수되었습니다.
운영팀에서 토스 고객센터에 확인한 결과, 해당 메시지는 수정이 가능하다는 답변을 받았다고 합니다.
가상계좌 발급 은행의 점검 시간에 입금 시도 시 표시되는 메시지를 적절한 문구로 수정할 수 있는 기능이 존재하는지 확인 부탁드립니다.
3 Replies
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운영팀에서 토스 고객센터에 확인한 결과, 해당 메시지는 수정이 가능하다는 답변을 받았다고 합니다.라고 하셨는데 안내가 잘못 된것 같습니다. 해당 메시지는 수정 불가합니다.
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