결제취소요청 실패 원인 확인 부탁드립니다.
안녕하세요.
TID :osste20250403192629RjcT5
TID :osste20250403085637QXJM4
요청일시 : 25.4.11
입니다.
18 Replies
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상점관리자 통해서 취소 요청하신건가요?
아닙니다. 프로그램을 통해서 취소 하였습니다
취소 요청자체가 없었던것 같은데요.
xpay_res_cd : -1
혹시 받으신 에러 메시지는 확인되시나요?
xpay_res_msg : 결제취소요청이 실패하였습니다.
xpay 로그 확인되시나요? 저희쪽으로 요청자체를 못하신것 같아서요.
xpay.uplus.co.kr 도메인으로 가상계좌 반납 시 요청 하는데
여기에서 문제가 생긴걸까요?
xpay.uplus.co.kr 를 사용하셨으면 저희가 도메인 변경 요청을 드렸을텐데요. 작업은 안하셨나요?
지금 TLS 1.2 미만 요청은 모두 차단 되었습니다.
작업 중 입니다
기존에 TLS 1.0 이나 1.1 로 요청하셨다면 어제 오후부터 차단되셨을것 같습니다.
4/3 결제발생때는 https://xpay-gateway.tosspayments.com/xpay/Gateway.do TLS1.2 로 요청이 잘 됬는데요..혹시 취소쪽은 conf 파일 설정이나 서버가 다른가요?
네 다른 서버에서 가상계좌 반납을 처리 하고 있습니다
서버 버전을 변경 하기 힘든 환경이라
가상계좌결제 시 반납일을 지정하여 처리
방식으로 변경 중입니다
상점관리자에서 가상계좌 반납하는 방법이 있을까요?
가상계좌 반납이라는 말씀이,
입금전 취소를 말씀 하시는게 맞을까요?
네 입금대기 상태 입니다
네. 상점관리자에서 가상계좌 반납처리 기능을 제공하고 있지 않아서 api 사용해주셔야 합니다.
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