[이마트에브리데이] 결제 오류 문의

안녕하세요. 결제 실패 문의드립니다. - customerkey : C13601943_emartsuper - 문의 내용 : 해당 고객이 금일 결제시도 시 NOT_SUPPOERTED_METHOD 에러메시지와 함께 결제 거부되었는데 원인 확인 부탁드립니다.
6 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
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유부장
유부장6d ago
cp_emartsuperg 의 경우 삼성카드 심사가 안되어 있는것 같은데, 고객이 결제 시도한 카드가 삼성카드 인것으로 보입니다.
유부장
유부장6d ago
이렇게만 가능하게 되어 있습니다.
No description
유부장
유부장6d ago
상점관리자 -> 이용정보 -> 결제*부가서비스 에서 확인할 수 있습니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
이마트에브리데이_김성현
넵. 확인 감사합니다🙇‍♂️

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