유즈퀸
유즈퀸9h ago

결제 오류 문의

상점관리자 : HBedumro 주문번호 : 250918103955688 고객이 결제를했는데 다음화면과 같이 에러가 발생했는데 토스쪽은 정상적으로 결제가 된걸로 확인이 되는데 저희 시스템쪽에서는 콜백데이터가 받은게 없어 주문업데이트가 안되고 있습니다.
No description
6 Replies
OMG
OMG9h ago
네 거래건 확인해보겠습니다 xpay 이시죠? 10:41:38 에 인증완료 직후 승인요청 응답(10:41:39)까지 바로 나간걸로 보이네요. 승인은 서버 API 호출이어서 바로 응답을 받으셨을꺼에요
유즈퀸
유즈퀸OP9h ago
넵 확인 감사합니다 혹시 response_code값이 어떤건지는 알수 없을까요?
OMG
OMG9h ago
응답값은 메일로 드릴게요. techsupport@tosspayments.com 으로 주시면 회신 드리도록 하겠습니다.
유즈퀸
유즈퀸OP9h ago
넵 알겠습니다 메일로 발송드렸습니다. 감사합니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee9h ago
회신 드렸습니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

Did you find this page helpful?